武汉11家银行近百个网点恢复营业

　　长江日报-长江网3月26日讯 26日起，武汉银行网点开始分批次恢复营业。据不完全统计，26日当天全市11家银行近百个营业网点恢复营业，市民进入银行网点办理业务前，需出示健康码绿码、测量体温、实名登记身份证信息及手部消毒。

　　进入银行网点要先“过四关” 

　　26日，包括工行、农行、中行等在内的11家银行近百个营业网点恢复营业。在中国银行武汉汉南支行营业部的门前，工作人员身穿防护服、佩戴口罩和一次性手套，市民在进入营业厅前，需进行身份证实名登记、出示健康码（绿码）、测量体温并进行手部消毒后才可进入。

中国银行武汉汉南支行营业部内，工作人员为客户进行手部消毒 通讯员匡颖 摄 

　　大厅内，工作人员均穿戴防护装备，在办理业务的窗口放置了抽纸，并张贴提示语“为了您的健康，请使用纸巾触摸屏幕或键盘”。

　　为了保证服务安全，中信银行武汉分行要求网点工作人员严格控制各类人员间的距离，厅堂外等候的客户也应安排合理距离进行排队等候，并提供座椅供客户等候使用；对每个窗口的服务进行了分类引导，避免扎堆。

　　首日老年人办理业务居多 

　　银行网点恢复营业首日，多家网点反映，业务量不大，办理业务以老年人居多。

　　26日上午半天，中国银行武汉汉南支行营业部共接待了25位客户，中老年人过半，主要办理存折业务，打印交易流水等；在中信银行武汉分行营业部内，也是老年客户居多，主要集中在办理理财购买、现金存取、密码更新等服务。

中信银行武汉分行营业部大厅内，工作人员对客户进行分类有序引导 通讯员徐珊珊 摄 

　　据了解，目前恢复营业的网点可正常办理各类金融业务。其他网点实行24小时电话值班，自助银行及网上银行、手机银行、电话银行等电子服务渠道仍照常提供服务，在此期间如有特殊或紧急业务，可致电银行客服热线或客户经理，网点可开通绿色通道进行即时办理。

　　下周将有更多银行网点恢复营业 

　　按照省市政府分区分级分类分时有序推进企业复工复产的通告要求，目前各家银行后续还会增加恢复营业网点的数量，首批没有网点恢复营业的银行下周也将陆续恢复。（记者陈小敏 程思思 李小娟 杨莉）