武汉车市在全国率先推出线下订车“七天无理由退订”

竹叶山第三届诚信汽车展现场。通讯员叶凡供图 

　　长江日报讯（记者贺亮 实习生彭沐涵 通讯员叶凡）“销量下滑，经销商库存增加，资金压力加大”，在武汉有着多年汽车销售经验的范先生告诉记者，汽车市场拐点影响的不仅仅是经销商，而是整个产业链条，拐点也将导致产业加速重塑。 

　　竹叶山汽车市场率先在全国推出“七天无理由退订”，近日，记者获悉，第三届诚信汽车展于8月23日至27日在竹叶山汽车市场举行，与6月、7月举行的前两届诚信车展不同，本届车展的举办时间从2天延长到了5天，消费者前来购车的时间更加宽裕。

　　据了解，前两届武汉诚信车展上一共产生了325个订单，效果非常好，经销商的参展热情高涨，消费者的反馈也非常好，购车的满意度大幅提升，截至20日，“诚信车展”依然保持着零投诉。

　　为何这张“诚信”牌打出去，会收到如此好的效果？武汉一位汽车经销商告诉记者，在武汉，现在几乎每周都有车展举行，但是除了少数由正规机构举办的车展外，大多为“草台”车展，这些“草台”车展的对经销商的参展门槛要求是非常低，交易环节把控不严，透明度低，消费者当场订车后，往往又要求增加车贷服务费、加装配件等，导致投诉率上升。

　　同时，现在汽车价格在网上已经相当透明，参展的经销商为了保住利润，只能通过车险、贷款服务费用等赚取费用，填补参加车展所缴纳的费用，侵害消费者的正当权益，也导致汽车经销商饱受社会诟病，近年来，恶性事件频发

　　在汽车市场急需破局的当前，竹叶山汽车市场作为华中地区最大的汽车销售市场，直击市场痛点，市场物业与经销商抱团发展，“中环商贸城出钱，经销商办展，消费者获利，共同做大市场蛋糕”，中环商贸城副总明新表示，前面两场活动，公司共投入了170万元举办展销会，没有找经销商收取一分钱的参展费用，也没有将这笔费用摊入到经销商的场租里，完全是由市场物业出钱办展，目的就是为了帮助经销商提升汽车销量。

　　竹叶山中环商贸城作为诚信车展的主办方，率先在全国推出线下购车“7天无理由退订”，打消了消费者的顾虑，“这个对消费者的退订承诺，是市场物业与经销商共同作出，凡参加诚信车展的经销商必须在自律公约上签字，保证价格透明，服务不打折扣，把消费者的权益放在第一位。”明新说，为了把诚信车展做成品牌，也在线上投入了大量的推广费用，并在竹叶山汽车市场线上平台“车易族”APP同步推行“诚信车展”，为车展带来流量。

　　据了解，前两届竹叶山汽车市场举办的车展，立足“诚信”品牌，也主动邀请武汉市市场监督管理局、武汉市商务局、武汉市消费者协会亲临现场指导监督，共同净化和营造良好的汽车经营氛围。同样本届诚信车展也将继续邀请有关部门参与，维护消费者权益，以期实现在车市的逆势突围。

责编：邓瑶