联邦司法部也就此事发表看法说,索尼公司在事件发生几天之后才公布情况,这一做法令人担忧那些信息的去向。司法部督促该公司尽快解释客户信息被盗情况,说明哪些信息可能流落到不法分子手中,同时向德国信息保护机构提供详细资料。
联邦司法部提醒德国公民,索尼公司的信息被盗事件说明该公司的互联网购物安全措施存在问题,客户在网上购物时向外提供信息要慎重。德国信息保护局认为,已经消失的信息造成的损失很难挽回,并且当一名德国客户在未来发现自己的信用卡被盗用的时候,也很难证明这件事和日本的索尼信息被盗有关。
索尼公司在游戏网络被黑客入侵几天之后才向客户交代了信息失窃的问题,其间客户的姓名、地址、生日,还有信用卡信息已经全部落入黑客之手。
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