山寨手机因价格低、功能多、外形美，受到众多消费者的青睐，但相应的投诉也纷至沓来。据省消委统计，今年前3个季度，全省共受理手机的投诉1043起；其中，涉及非品牌的山寨机投诉占了80%，返修率高达60%。投诉的主要问题是质量次、售后差等。

　　汉口刘先生投诉，他在大智路附近的手机市场，花830元买部双卡双待手机。他在调试时，手机就频频上网、扣除话费。他急忙停止操作，这时，刚充进的50元话费已被扣10余元。有行家告知，因手机内设软件，当进行手机壁纸更换、铃声替换时，功能键会自动启动上网程序。

　　链接：山寨手机是杂牌手机的戏称。就是没有自己的技术，完全靠组装的小工厂制作的手机。其外形通常都与一些知名一线品牌的热门产品极其相似，又没有比较正式的品牌，甚至有些是打着NOKIR、SAMSING这样的擦边球品牌。