“开门问需”解民忧

　　自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，安庆宜秀区大桥街道坚持把“开门教育”贯穿始终，主动倾听民意、回应关切，把群众满意作为学习教育检验标准，全力将学习教育成果转化为实实在在的发展成效。

　　“小区加装充电桩后方便多了！”7月23日上午，在吴嘴社区吴嘴小区，居民徐洪益将电动车放在楼下新装的充电桩充电。据他介绍，吴嘴小区系还建安置小区，建成至今近20年，常住人口约4000人。随着近年来小区电动车数量的增长，原有的30个充电桩无法满足居民需求。

　　社区工作人员走访发现，吴嘴小区的“充电难”问题还导致私拉插座、飞线充电现象频发，存在一定的安全隐患。为满足辖区居民充电需求，该社区积极引入第三方资源，根据居住人群、电动车数量、电力分布等情况科学规划、合理布局，新增电动车充电桩10处、电动汽车充电桩1处，可容纳100余辆电动车同时充电，确保每一栋楼至少设置一处电瓶车充电桩，解决了居民充电难题。

　　与吴嘴小区相似，肖坑社区的金三角花园小区也是人口密集的老小区。小区物业服务由社区兜底，提供保洁、保安等基础服务。6月初安庆进入梅雨期，社区接到居民反馈墙体漏水问题，社区“两委”成员立即上门查看，逐户记录漏水情况。经调查发现，小区屋顶及外墙防水设施年久失修，150余户居民家出现不同程度漏水、渗水情况，若全部翻新费用超千万元。

　　在广泛征求群众意见后，该社区确定采用“居民自筹+社区兜底”分类施策方案，即居民均摊维修费用，对于困难家庭，社区兜底代缴，并选定22号楼作为试点开展维修。施工时，社区党员干部联合专业团队与居民代表全程监督，严格把控质量。该方案及时解决了12户家庭墙体漏水问题，受到辖区群众一致认可。社区正按照该模式，逐步解决剩余民房漏水问题。同时，社区“两委”认为该模式具有可复制性，将推广运用至其他适用的民生问题上。

　　学习教育开展以来，大桥街道通过调研走访、“12345”政务服务便民热线、来信来访等渠道，构建“五个工作平台、五项工作运行机制、全体党员干部参与”的“5+5+X”民声呼应工作格局，广泛收集群众对民生诉求、干部作风等方面的意见建议，多渠道问需于民、多举措整改落实，收集解决群众意见160余条，推动作风建设与民生服务深度融合。（全媒体记者 余永生 通讯员 朱紫薇）