12345有事您说话！5月19日，鄂州这些行政主官来接线

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　　为充分发挥12345热线“听民声、畅民意、解民忧、纾民困”作用，着力维护企业群众切身利益，持续提升企业群众的满意度、获得感，鄂州12345热线将继续定期开展行政主官接听热线活动，拟邀请各区（葛店开发区、临空经济区）、市直相关单位主要负责人现场接听热线电话，当场受理、解答企业群众反映的问题及诉求。按照工作安排，现将第1期接听活动有关事项公告如下：


　　接听时间
　　5月19日（星期四） 上午9:30-10:30
　　接听地点
　　12345热线话务大厅
　　接听热线主官
　　鄂城区人民政府区长 夏 鑫
　　华容区人民政府区长 龚 骏
　　市发改委主任 刘恒波
　　受理范围
　　主要受理市场主体和群众对涉及鄂城区人民政府、华容区人民政府、市发改委3家单位职责范围内的咨询、求助、投诉、举报和建议。
　　温馨提示
　　1. 本次接电活动主要受理通过电话渠道反映的市民诉求，不接待来访人员；2. 超出本次接电受理范围的诉求，由12345热线工作人员按照常规程序接听办理；
　　3. 如遇当日来电人数多打不进电话的情况时，市民也可以通过关注“鄂州12345”微信公众号，点击“反映问题”版块表达诉求，由12345热线受理后按常规流程办理。
　　鄂州市人民政府办公室 2022年5月16日
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