罗云峰在接待信访群众时强调 用心用情依法依规做好信访工作

　　12月12日下午，市长罗云峰在市综治信访中心接待群众来访，调度解决历史遗留问题。市政协副主席、市政府秘书长罗平参加。

　　在接访现场，针对群众反映的社保服务等事项，罗云峰认真倾听，详细询问有关情况，组织属地政府、相关部门现场办公，研究政策性解决方案。

　　接访中，罗云峰强调，要切实提高政治站位，深入学习贯彻习 近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，运用好“新时代六尺巷工作法”，积极主动化解各类矛盾纠纷和信访难题，妥善解决群众合理诉求，切实把信访工作做到群众心坎上。要举一反三、以点带面，坚持问题导向，紧盯重点领域、薄弱环节、典型问题，推动完善相关政策措施，做到接访一个诉求、系统解决一批同类问题，进一步提升社会治理能力。要加强信访干部队伍建设，创新工作方式方法，加强部门协同配合，提升研究问题、解决问题的本领，用心用情、依法依规做好信访工作，不断增强群众的获得感幸福感安全感。（王骏超）