“天气这么冷,师傅吃过饭了吗?”“还没吃饭。”“师傅,还没吃饭啊,走,跟我们一起去食堂吃口热饭垫垫肚子喽。”11月16日中午10点40分,一对夫妻来南京市超限检测站接受处罚,执法人员接待他们后,在处理违章过程中了解到驾驶员夫妻从凌晨就从上海运货到句容再赶来南京,一早上都没吃饭,便热情地邀请了他们去食堂就餐。
“ 我正在窗口处理违章,执法人员问了一句吃了吗。真的很意外,跑车十来年了,我还是第一次遇上这么热情的执法者。”谈起在治超站的这顿饭,赵师傅很是感动。赵师傅驾驶的货车隶属上海某运输公司,本趟次是承运货物前往句容,运送完货物后又赶往南京超限检测站接受处罚。
虽然接受了处罚,但赵师傅却感受到了执法人员的热情关怀和榜样引领,执法人员不仅为他们快速处理了违章,还向他们详细解释了超限的危害和后果,在了解到夫妻俩没吃饭后更热情邀请他们一起吃饭,让他在深刻认识到守法驾驶重要性的同时,感受到了人性化执法的温暖。
南京超限检测站的服务窗口,始终秉持着“不忘初心、执法为民”的宗旨。每一次的依法处罚,是为了普及法律法规,增强驾驶员的法律意识;每一次的便民服务,是为了拉近了执法人员和驾驶员的距离,让运输经营者认识到超限超载运输的危害性,自觉遵守交通法规。一系列有速度、有温度、有力度的变化,让驾驶员真正感到贴心、暖心、舒心。通过人性化执法让驾驶员感受到温暖和关怀,倡导守法驾驶,争做安全出行模范,为构建和谐、安全的道路交通环境贡献力量。(市交通运输综合执法局)