浦口区交通运输局创新服务模式提升审批服务质效

　　近年来，浦口区交通运输局不断创新工作举措，立足企业群众需求，提供更加便捷高效的审批服务，不断提升群众和企业的获得感和满意度。

　　一是推进行政审批改革，促进服务提质增效。对审批事项实施清单化、标准化管理，推动行政审批事项无差别受理、同标准办理、高质效审批。畅通重点项目审批绿色通道，梳理容缺受理审批服务事项117项，容缺率达100%。今年以来，共办理行政审批服务事项约4291件，办件准确率100%，按时办结率100%，好评率100%。

　　二是完善审批工作机制，多措并举优化审批服务。推进“开办运输企业一件事”审批服务，拓展涉企经营“一业一证”的覆盖面。今年以来，“一件事”共办理85件，办理率为100%。全面推行“四服务”，即系统集成服务、现场指导服务、电话联系服务和一网通办服务。坚持做到“五办”，即“一次办”“主动办”“上门办”“预约办”和“延时办”。今年以来，共电话指导服务690余次，为15家道路运输企业及多名货车司机提供了“预约办”“延时办”服务，网上办理道路运输业户、车辆年审及从业资格换证业务约1492件。

　　三是加大简政放权力度，不断优化营商环境。做好“互联网+政务服务”工作，有效依托市交通局“宁交办”政务服务品牌，积极推行“一证通办”“一照通办”“一城通办”等审批服务，不断完善审批服务事项清单和网上办事服务指南。今年以来，对交通政务服务事项234项办事指南维护情况开展自查自纠，查摆出5处问题，并全部整改完成。

　　四是坚持“审管结合”，形成监管合力。不断强化审管衔接协作、监管闭环管理工作举措，规范审批服务事项抄告制度。今年以来，办理的道路普通货物运输经营许可、从业资格证初领、机动车维修经营备案等514件审批服务事项，已全部完成信息公示和抄告工作，有效实现信息互联互通、审批服务事项信息全覆盖。（浦口交通）