疫情防控、线下开学成热点关注丨9月泸州市网络问政平台办理数据出炉

　　9月份，“有话请您说”泸州市网络问政平台共收到网民问政留言2506件，受理2503件，已回复2503件，受理率99.88%，回复率100%。与8月相比，群众诉求总量增加557件。
　　泸州市网络问政平台已逐步成为全市各级党政部门践行网上群众路线、实施“民心守护”工程的重要路径，切实解决了群众的“急难愁盼”问题。让我们一起来看看9月平台受理了哪些问题，哪些领域的话题比较受关注。
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　　网民问政2506件 回复率100%
　　2022年9月，泸州市网络问政平台共收到网民问政 2506件，部门受理 2503件，所受理的问政件全部得到职能部门回复，受理率 99.88%，回复率 100%，满意率 99.76%。




　　按网民问政类型来划分，9月咨询类1196件，投诉举报类644件，意见建议类223件，求助类402件，其他类41件。
　　从网民留言区域来看，七个区县总问政量1960件，与8月相比，7个区县问政量均有增长。其中，江阳区问政量540件，较8月增加179件，问政量和增长量均居区县第一；龙马潭区、泸县、合江县问政量较大，均达300件以上。
　　当月，有 44个市级部门（单位）参与网络问政办理工作，除泸州高新区管委会、泸州市消防救援支队外，其余 42个市级部门（单位）受理率和回复率均达到 100%。
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　　疫情防控、教育问题等是关注重点
　　9月，网民诉求集中在公共安全、教育咨询、公共服务、交通运输、市场监管等领域。其中，公共安全主要涉及疫情防控政策、核酸检测等问题；教育类主要涉及开学时间、线上教学、学费缴纳等问题；公共服务主要涉及生活物资购买、物业服务等问题；交通运输主要涉及疫情期间交通出行、快递运输等问题。
　　9月，泸州全市上下众志成城、同心战“疫”。外省回泸是否需要隔离？隔离费用是否需要自理？……不少网友在问政平台上咨询泸州的防疫政策。此外，全民核酸检测也备受关注，不少网友在平台反映，未能及时收到核酸检测结果。同时，由于检测量过大，排队时间长，网友纷纷建议增设便民核酸检测点。
　　战“疫”不停学，网课不松懈。当月，临时性静态管理下，泸州大中小学生都开启了网课模式，但家长们表示有点焦虑，有的担心“长时间盯着电脑，孩子眼睛受不了”，有的吐槽孩子“10分钟网课，一会儿要喝水，一会儿要上厕所”，纷纷问政咨询“学校何时才能开学？期盼能早日恢复线下教学”。还有家长关心因疫情延期开学，私立幼儿园是否会退相应学费的问题。
　　数据显示，9月，教育类问政608件，占当月总问政量的1/4，在公共安全、公共服务、市场监管等众多问政领域中排名第一。
　　9月网民点击阅读量较高的问政内容
　　1
　　从低风险地区到泸州，能下高速吗？
　　点击量 42080
　　2
　　学校什么时候开始线下教学？
　　点击量 41099
　　3
　　建议增设核酸便民点
　　点击量 32561
　　4
　　快递运输何时恢复正常？
　　点击量 31657
　　5
　　疫情防控期间市场物价问题
　　点击量 29318
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　　289个部门参与满意率99.76%
　　9月份，泸州市网络问政平台共收到网民诉求2506件，涉及全市289个部门，除泸州高新区管委会有1件、泸州市消防救援支队有2件未受理外，全部件均得到受理和回复，回复率100%，满意率99.76%。
　　问政回复数量居前五位的市级部门是：市交通运输局88件，市教育体育局73件，市公安局交警支队57件，市住房城乡建设局39件，市卫生健康委37件。
　　在区县部门中，问政回复数量居前五位的是：合江县教育体育局184件，泸县教育体育局116件，江阳区教育体育局85件，龙马潭区教育体育局85件，江阳区卫生健康局72件。
　　9月市级、区县部门（单位）办理情况


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　　消息回顾：
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　　川江都市报记者 段婉露
　　编辑丨郭建 责编丨谢蕤 樊鸣霄
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