攀枝花市交通运输局召开95128出租车约车电话推广使用座谈会
为着力解决老年人运用智能技术困难,加快推动优化老年人打车出行服务,按照部、厅的统一安排部署,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,市交通运输服务中心主动 作为、对接 协调、深入推动,指导攀枝花市七个三信息技术有限公司于 2022 年 5 月底开通了 95128 全国统一出租汽车电召服务号码。 2022 年 6 月 7 日,组织市区 10 家巡游出租汽车公司召开 了 出租 汽车 行业 95128 约车电话推广使用座谈会。
会议强调, 95128 是交通运输部门为解决老年人运用智能技术困难,对便利老年人打车出行而推出的一项交通便民措施 , 已 被 纳入 部、厅 交通运输民生工程和适老化出行工作方案 予以实施 。 95128 约车电话的开通, 将 推进传统出租行业的发展, 把 巡游出租 汽 车的揽客模式由传统的单一 “ 巡游式 ” 扩充为 “ 巡游式 + 网约式 ” ,既满足了广大市民及特殊群体更加方便、灵活、安全的出行需求,又 将 减少出租 汽 车空驶率,降低道路交通流量,实现司机增收和行业稳定 。
会议介绍了 95128 电召平台开通的背景,及平台可向乘客提供电话、 APP 和微信约车服务,向出租汽车驾驶员提供电召调度、应急报警、安全登记、信息咨询等服务等功能。市民可拨打电话95128,或下载平台“95128”APP或者通过微信公众号,预约呼叫出租汽车。10家出租汽车公司与 攀枝花市七个三信息技术有限公司 就资质、技术、合作等问题进行了面对面交流,并提出了制定推广方案、确定收费方式、透明收费标准、建立合作机制、规范运营行为等合理化意见建议。
会议 要求 ,攀枝花市七个三信息技术有限公司要积极筹备, 全面回应各公司提出的合理化建议, 尽快完成平台的软硬件建设、司机培训、车身号码张贴等前期工作, 力争 早日正式上线运营。各出租 汽车 公司要 将 95128 作为 巡游和网约两种运营方式融合发展的一条初始途径, 为巡游出租汽车行业提供发展机遇 ;要 坚持自主自愿的原则,调动驾驶员服务的积极性, 正面引导 驾驶员自由选择加入和下载 APP ,加强驾驶员的培训教育,增强服务意识, 保证信誉诚信, 提 升 服务 品质; 要以点带面,加强宣传和推广, 营造良好氛围,力争 让驾驶员得利、乘客获益。