“熊阿姨”的笔记本

　　跃思帮帮团收集辖区居民意见、诉求。

　　在东区弄弄坪街道大地湾社区，一个房间的门牌格外引人注目——跃思帮帮团。

　　这是一个志愿服务机构，名字来源于熊跃思，她是大地湾社区团结路党支部书记，今年67岁，辖区里无论大人、孩子，都喊她“熊阿姨”。

　　前些年，“熊阿姨”不是一个依靠“笔记”的人，但最近几年，记性不好，她随身背着的布口袋里，装着好几个笔记本，走到哪、记到哪。

　　“她的笔记本里，记的全都是社区的家长里短、居民冷暖。”社区居委会副主任卢维说，“熊阿姨”的好多笔记本都泛黄了，但随时都能派上大用场，有记录帮帮团成员电话的，有记录居民困难的，还有记录社区矛盾纠纷的。

　　大地湾社区是攀枝花早期建成区之一，现有居民楼栋80余栋，常住居民2788户、5200余人，60周岁以上居民占比达58%，是典型的老旧社区和老龄化社区。

　　说起跃思帮帮团，时间的指针要回拨到2010年，团结路有一名独居的居民突然身患重病、无人照顾，“熊阿姨”叫上3名老党员，成立了一个临时4人帮扶小组，照顾那名居民10年，直到其去世。后来帮扶小组没有解散，而是持续壮大，成为如今的跃思帮帮团，专门为辖区居民解决生活中的“疑难杂症”。

　　在其助力下，大地湾社区在践行新时代“枫桥经验”中，成立了基层治理信访代理试点“爱谱连锁之跃思代理”，先后调解各类矛盾纠纷200余件。2022年以来，跃思帮帮团踊跃参与社区活动，从修水管、修手表、换水管、通下水道、清理环境卫生到帮老年人抓药、送饭、手机认证工资……为居民群众提供服务4000余人次。去年，跃思帮帮团从省里捧回了“全省‘六好’离退休干部示范党支部”的荣誉。

　　自“三个身边”群众工作机制相关工作开展以来，大地湾社区依托辖区4个服务网格的25个楼栋党员服务小组，以跃思帮帮团为拓展平台，持续收集居民的实际困难诉求61条，已解决58条，剩余3条正在积极协调解决。

　　2月19日上午10点，记者跟着帮帮团成员为团结路22号陈家奎大爷家换完水管，途经望花巷3号3栋科普广场，许多居民纷纷赞扬帮帮团的老党员们倾心倾力解决路灯熄灭的事，一旁的熊阿姨若有所思，在笔记本里记下了今年想办的一件事：尽可能邀请辖区年轻、有文化的党员加入帮帮团，让办实事的渠道更通畅。（市融媒体中心记者 梁波 龚林埔 文/图）

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