湖口县：创优营商环境 厚植发展沃土

　　为进一步优化企业服务、畅通企业诉求渠道、快速高效办理企业诉求，今年以来，湖口县创新推进“一中心、五平台”建设，重点瞄准企业的痛点、堵点、难点，汇聚资源精准施策，做到“无事不扰、有求必应、服务周到”，以务实行动优化营商环境，厚植发展沃土。

　　落户湖口高新技术产业园区的九江前发精细化工有限公司，是一家专业研究开发及生产和销售有机过氧化物引发剂、固化剂、催化剂、硫化剂的企业。2019年开始对外出口有机过氧化物产品。然而今年10月，中国海关总署暂停了过氧化物的出口检验，导致该公司700吨产品在仓库积压，预计将流失出口订单2000万元。在当月的月走访中，帮扶人员了解相关情况，并联系相关部门立即行动，三天时间，就与九江海关达成意向，恢复了该公司产品出口检验工作。

　　“我们反映这个问题后，湖口县相关领导和部门陪我们一起去海关部门处理这个事情，3天就处理妥当了，我们对这个结果非常满意，滞销的产品也都顺利出口了。”九江前发精细化工有限公司办公室主任龚洁艳说。

　　今年开工建设的江西赫纯新材料科技有限公司，通过“钟意办”小程序反映公司建设厂区大门时需要参照厂区地下管网建设图纸后，相关部门立即带着图纸来到企业，与企业现场协商解决。“工作人员很快帮我们解决了问题，我们对服务非常满意，为我们实现‘当年开工、当年投产’的目标奠定了良好的基础。”江西赫纯新材料科技有限公司总经理赵雁兵说。

　　湖口县定期召开政企座谈会，与企业家面对面沟通，并对相关问题建立台账跟踪办理。同时，从各单位抽调300余名“精兵强将”担任帮扶专员，对全县所有企业实行“一对一，一对多”帮扶，落实“周联系、月走访”制度，帮助企业纾困解难。还通过出台行业帮扶联系机制，升级“钟意办”小程序，为企业构建“不见面、云沟通”的一站式服务平台，让企业反映的问题件件有落实，事事有回音。

　　“县委、县政府历来高度重视优化营商环境工作，今年我们创新推进‘一中心、五平台’建设，建成用好工业服务中心，构建‘政企座谈’‘企业帮扶’‘行业联系’‘云上沟通’‘诉求办理’五大涉企服务平台，紧盯惠企政策落地、要素保障供给、政务服务优化等企业关心的重点难点问题，持续增强企业获得感。”湖口县营商办副主任、团县委书记伍洋说，“截至目前，已为各类市场主体高质量办理诉求　945　件。”

　　近年来，湖口县坚持以市场主体获得感、满意度为出发点和落脚点，率先在园区高标准建成2.8万平方米的工业大厦（即工业服务中心），将工信、应急、科工等涉企服务部门集中入园办公，推进营商办、工业110、非公维权中心“三办合一”，设立综合受理窗口，一窗式受理解决涉企诉求，累计搬迁11个部门363人至工业服务中心集中办公，为企业缩短办事距离10.2公里。同时，成立了湖口县工业联合党委，打破部门职能壁垒、数据壁垒，集中力量解决企业诉求，形成了企业问题诉求“交办、督办、移送、回访、评价”的闭环办理体系。湖口县深入推进“一中心、五平台”建设，做优涉企服务，做实诉求办理案例，也成功入选了2024年江西省优化营商环境优秀案例。（ 湖口县融媒体中心　徐会刚　王林华）