“小姑娘,你怎么了?”“我患有先天性心脏病,现在觉得胸闷,透不过气来。”“快点到我们的执法亭来休息一下,里面有应急药品”……7月23日中午12时20分,这紧急的一幕出现在咸宁北站出站口。
当天,市交通运输综合执法支队执法人员唐宏卿和同事一起在咸宁北站周边巡查。当他们来到出站口时,发现一位女性旅客站在那里,手捂胸口,脸色非常不好。唐宏卿赶紧上前询问,得知女性旅客从贵州乘坐高铁,在咸宁北站中转。候车期间,突然胸口不适,她就拿上行李出站,想寻求帮助。
听说情况后,唐宏卿快速拿上行李箱,将女性旅客带到出站口旁边的执法岗亭,从应急药箱内拿出速效救心丸给她服用,并安排一名女性执法人员照看。随后,唐宏卿拨打了120急救电话。12点半左右,医护人员赶到咸宁北站,将女性旅客送往医院救治。
记者了解到,7月份以来,市交通运输综合执法支队对咸宁北站执法岗亭设施设备进一步完善升级,驻点执法人员秉持“三分执法、七分服务”的理念,积极开展交通向导、防暑降温、应急药包、轮胎补气、车身保洁等人性化、个性化交通执法便民服务,得到了广大乘客的一致好评,成为城市文明的一道靓丽风景线。