南京的他们,获全国表彰!
8月30日,全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京举行,党中央、国务院决定,授予朱琴等397名同志全国“人民满意的公务员”称号;授予北京丽泽金融商务区管理委员会等198个集体全国“人民满意的公务员集体”称号。其中, 南京市六合区司法局马鞍司法所所长唐大林被授予全国“人民满意的公务员”称号。南京市民政局养老服务处被授予全国“人民满意的公务员集体”称号 。
南京市民政局养老服务处荣获
全国“人民满意的公务员集体”
南京现有户籍老人162.9万
2021年底老龄化率达22.17%
高出全国平均水平3.5%
10多年来,由5名共产党员组成的市民政局养老服务处团队勇于开拓创新,在破解难题中蹚路子,探索实现了南京养老服务多个“全国第一”: 在全国率先建设家庭养老床位,率先建成第一家养老服务“时间银行”,养老服务质量满意度在2019年度全国公共服务质量监测中位列第一......
牢记总书记嘱托
当好新时代的“答卷人”
习近平总书记反复强调,“有效应对我国人口老龄化,事关国家发展全局,事关百姓福祉”。如何把总书记殷殷嘱托落到实处,交出合格的新时代养老“答卷”?
2016年,南京养老院入住的老人80%左右健康状况较差,且养老院服务管理也存在着“松、散、乱”问题。 养老服务处在民政部出台的《养老服务质量大检查指南》基础上,制定问题、整改、提升“三张清单”,细化出136项指标。随后,走访全市206家养老机构,把发现服务隐患问题挨个拍照记录在案。对存在重大安全隐患且无法整改的养老院,开展综合执法,坚决关停;对设施条件不达标的,明确整改时限,一条条盯着改……
经过1年多努力,全市养老院共整治服务隐患3641项,出台相应政策文件15份,养老院设立许可率、医疗卫生服务合格率等一批关键质量指标均达到100%。
2019年“南京养老院服务质量提升工作”入选中央组织部编写的《贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、在改革发展稳定中攻坚克难案例》,并作为“不忘初心、牢记使命”主题教育辅导教材。 这是全国城市养老领域的唯一典型案例 。
心系老年人冷暖
勇做改革创新“探路人”
做好养老服务工作,没有现存的经验可以遵循。市民政局养老服务处团队摸着“石头”一步一步地向前走。 他们在全国率先探索“两无偿、一优先”办法 ,即将社区40%以上办公用房、公共配套养老设施无偿提供给养老服务结构,优先将国有存量资产用于养老服务。 南京社区居家养老服务组织从2012年8个,增长到目前1300多个,实现了政府、养老组织和老年群众的多方共赢。
南京在全国率先开展家庭养老床位建设 ,让老人在家就可以享受到养老机构工作人员上门提供的生活照料、专业护理、远程监测、精神慰藉等服务。目前,全市已建成家庭养老床位8700多张,相当于80家中等规模养老院,为老人节省费用30%以上。 该做法2022年2月被民政部、财政部评为“居家和社区养老服务改革试点工作”优秀案例,向全国推广 。
南京在全国率先建成市级层面统一的养老服务“时间银行”体系。 目前已有服务站点1300余个,遍布98%以上城乡社区,注册志愿者4万人,服务对象6.4万人,存储时间24.8万小时,有力推动了邻里守望相助,也为发展互助性养老和基层社会治理开辟新路。2019年,全国大城市养老服务工作会议暨全国养老服务推进会议在宁召开, 民政部宣传推广了南京养老工作经验。 今年6月,南京养老服务工作获得国务院办公厅真抓实干督查激励表扬 。
练就铁脚板功夫
甘做老年朋友“贴心人”
全处5名工作人员,面对的是全市162万老人,“踏着星光下班回家,早就习惯了。”每月跑一遍全市养老机构,与院长促膝谈谈心,与老年人拉家常,关注解决养老服务问题……这是他们日常工作的常态。
他们推动组织开展“万名老人免费学用智能手机”活动,对高龄、行动不便老人送学上门,通过手把手教,完成培训6.6万多人次。他们推动建设社区示范性银发助餐点,目前南京社区银发助餐点已达1282个,实现主城区全覆盖…… 南京近年来先后推动出台《南京市养老服务条例》《南京“养老十条”》等一批“高含金量”政策文件,“区块链+民政(养老服务)”入选国家区块链创新应用试点。
疫情期间,市民政局养老服务处推出的《养老机构应对疫情心理健康指导问答手册》,开设的《心理疏导网络课程》,让在院老人和护理员感受到了安慰和呵护。
寒来暑往,岁月更迭
养老服务处同志 先后获得
南京市机关作风建设先进处室
等市级集体荣誉3项
市级以上个人荣誉7项
“金杯银杯,不如老人们的口碑。”看着老人脸上绽放的笑容,听到老人感谢党和政府的话语,他们说,“作为养老服务人,我们值了!” 内容来源:南京民政、紫金山新闻 内容编辑:龙虎网官微工作室 程智昱
● 中国医师节 | 微视频:平常的一天
● 南京滨江公园第一届“阅云台”杯摄影摄像大赛火热延续!
● 绿水青山幸福城!看南京生态环境十年蝶变
● 极美南京·灯影金陵丨星光点点 车如流水马如龙
一周热门
- {{index+1}}{{item.title}}