全市社会保险工作会议在黄州召开

　　3月31日，全市社会保险工作会议在黄州召开，传达全省社保工作会议及全市人社工作会议精神，对2024年全市社会保险经办工作进行部署。

　　会议要求，今年全市社会保险工作要紧紧围绕社保观念实质性转变、社保质效逆转式提升、社保服务大力度改进、社保形象全方位重塑等方面，扎实推进全市社保制度改革和经办管理服务，兜住、兜准、兜牢民生底线，推进全市社保事业高质量发展。要转变社保观念，落实“以人民为中心”的思想，以“群众满不满意、高不高兴、答不答应”为标准；树牢“大堂经理”思维，提供微笑服务、全程服务、首问服务；凡事要换位思考，站在群众角度去思考问题。要提高社保质效，对社保指数各项考核指标进行细致分析和深入研究，围绕指标任务全面开展各项工作。要提升社保经办服务水平，做到社保经办工作的精细化、人性化、法治化、便捷化。

　　会上，人社系统相关负责人就如何进一步加强社保领域各项制度统筹协调，政策、经办、信息、监管“四位一体”工作协同；如何完善经办管理服务工作机制、加强社保经办能力建设；如何开展社保高质量扩面专项行动等问题，进行分组讨论。（通讯员鄂志远）

　　责任编辑：王梁