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杨湾镇:切实维护消费者权益

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2024-07-22 08:54 来源: 安庆市人民政府网站
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  今年以来,望江县杨湾市场监管所在日常工作中严格监管市场,在群众遇到消费问题时,积极作为,为群众办实事、解难题。

  日前,杨湾镇一位村民在网上购买了一批药品,但在医保报销时却被告知这些药品不符合报销条件。杨湾市场监管所在接到村民反映后,迅速展开调查,经了解,网购商家地址在山东省,杨湾市场监管所无管辖权,该所工作人员随即拨打山东省12315投诉电话。经过多次协商和沟通,最终促使药品卖家对村民进行了合理的赔偿。这起事件的成功处理,不仅维护了村民的合法权益,也体现了杨湾市场监管所在维护市场秩序、保障消费者权益方面发挥积极作用,为群众提供了有力的支持和帮助。杨湾市场监管所始终坚持以人民为中心的工作导向,积极为群众办实事、解难题,用实际行动赢得了群众的信任和支持,成为守护群众消费权益的坚实后盾。下一步,该所将继续发扬优良传统和作风,为群众提供更加优质高效的服务,为民解忧,守护群众消费权益。

(通讯员 李思贤)