“本以为要明天再过来,今天你们加班办理,谢谢啦!”7月22日,在市车管所办理业务的李先生由衷地向工作人员感谢道。正是车管所推出的“延时办”服务,让他很快领到了新号牌。
截至当日17时,市车管所车驾管业务服务大厅已办理430余笔业务,但仍有多名群众排队等待办理业务。值日民警陈志龙一边安慰办事群众,一边安排民辅警在各个窗口分工配合、迅速办理。当日民辅警加班1个多小时,办理了包括车辆转让登记、机动车现场选号、驾驶证换证等31笔业务。
近年来,市车管所积极推行“延时办”“错峰办”等服务,坚持每天办结最后一笔业务,让车驾管服务“有力度”“有温度”。(记者陈飞、通讯员殷均)