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“四治共融”探索参与式基层治理新路径

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2024-10-25 07:17 来源: 镇江日报
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  “我们小区没有物业,路灯坏了也没人修,每次晚上下班回来都是黑漆漆的,不安全,自从小区成立了自管会后,在会长带领下,大家集资购买了太阳能路灯,现在每天回家都不再害怕了,而且小区的整体环境卫生也变干净了,自管会真的发挥了很大作用!”镇江经开区丁卯街道丹建宿舍小区4幢业主赵先生由衷为社区设立的自管会点赞。

  丁卯街道戴家巷社区针对治理难点,牢牢把握“矛盾问题处理”这一关键环节,通过“参与式治理”,将“自管会”逐步发展成为社区的治理枢纽,通过不断实践探索,形成了适合社区实际、具有自身特点的“四治共融”工作法,力求做到有问题有人发现,有纠纷有人调解,有需求有人受理,有大事有人协商,有结果有人反馈,形成工作闭环。

  以“共治”提升治理凝聚力

  戴家巷社区成立于2005年,辖区有3个成型小区,9个原企业宿舍区,存在“老、破、小、散”的实际现状,小区居民凝聚力不高,治理难度较大,小区环境、停车、公共设施维修、消防安全、治安等方面存在不少“老大难”问题,给社区治理带来诸多挑战。

  社区立足实际,开展“四治共融”工作法,截至目前,已先后开展“敲门行动”6次,各类隐患排查40余次,征求居民意见,自筹资金2万余元,基本实现小事不出小区、大事不出社区、难事不出街道。

  戴家巷社区打破各自为政的传统社区治理模式,树立“‘巷’善与共·邻里一家”的“近邻”理念,在丹建公司宿舍、谷苑小区,创新实施党建引领,居民参与式治理新模式,制定“1+1+N”治理体系(第一个1:建强一个网格党支部;第二个1:组建一个自我管理委员会,简称“自管会”;N:社会组织、共建单位、居民群众等多方参与),把党组织建在网格上,推进“一网格一支部”,注重发挥党员引领作用,引导党员、居民通过自荐、推荐形式组建以邻长为核心的7人小区“自我管理委员会”架构,积极对接各方社会力量有效参与,搭建“睦邻议事厅”组织阵地,实现“没事常联系,有事同商量,难事有人帮”,形成社会支持、公众参与、居民自治的治理格局,让治理由社区唱“独角戏”变“大合唱”。

  以“自治”激发治理原动力

  戴家巷社区以自治为导向,创新自治议事形式。推广“邻里圆桌会”、居民议事会,让网格支部、自管会、居民群众以“面对面”交流,“心贴心”畅谈等形式,加强民主协商制度建设,增强民主决策参与能力。通过“一约”“四会”机制,制定互动双赢的居民公约和每季度召开的议事会,重点围绕小区环境改造、公共安全突出问题以及群众关心的热点、难点问题,在收集民情民意的同时也将社区待解决的问题、改进的意见和建议放到议事会上进行讨论,推进小区治理迈上更高的台阶,形成“大事一起干、好坏大家评、事事有人管”的治理格局。截至目前,通过议事会,已解决小区传达室、路灯照明、爱心菜园、落水管更换、监控安装等急难愁盼问题十余个。

  以“法治”增强治理向心力

  法治是保障,戴家巷社区依托“老娘舅”党员志愿服务队、社区警务室,打造的“社警有话说”,常态化开展“社区法律明白人”、“法治宣讲微课堂”等专场活动,并充分发挥社区联点律师、网格支部书记、邻长等作用,把普法宣传融入“邻里日”活动中,让居民身边有法,时刻感受到法治氛围,切实做到提升居民的法律素养,满足居民的法律服务需求,从而让居民不仅仅“知法”,更“学法、守法、用法”,学会用法律解决问题、化解矛盾,做到矛盾不出小区、不出社区。2023年,由自管会推动化解的大大小小矛盾问题160余件。

  以“德治”激活治理内生力

  戴家巷社区通过积极提炼社区文化精神,打造“‘巷’善与共”社区特色品牌和示范岗,利用“睦邻议事厅”等阵地,张贴“红黑榜”“表扬信”等形式,普及道德知识、宣传道德模范,树立文明和谐的邻里情。每年选树表彰小区道德模范,开展积分星级评定,制作事迹榜公示,以身边人说身边事、身边人教育身边人,在小区形成见贤思齐、崇德向善的良好氛围,提升治理效能,确保居民安居乐业、社会安定有序,营造一个更加和谐稳定的社会环境。(朱胜楠)