“双十一”临近,线上线下促销已经行动起来。在宜昌,各大卖场,打折、满减、下单送礼等促销方式多种多样,商家都拿出真金白银,诚意十足。
在金东山家具建材市场,一家主营吊顶的商户,拿出一款平时销售价1500元左右的卫生间吊顶促销,活动价仅需1090元,相当于7折左右。为保证商户促销真实性,商场还推出了促销公示、缴纳保证金等措施。
针对“双十一”期间线上线下促销活动多,消费者购物隐藏风险也随之增加的情况,市市场监管局和市消费者委员会也发布了“双十一”专项消费提示,广大消费者预先拟定清单,按需理性购物,警惕明显低价位的商品宣传,警惕绝对化用语的广告宣传,不要因“凑单”而忽略实际需求购买不必要的商品;选择资质齐全、信誉良好的平台、网店,注意区分自营和平台内经营者,关注商家在网站内公示的营业执照和相关行政许可信息,对跳转第三方购物链接保持警惕。
对直播等新兴促销形式,“双十一”专项消费提示建议市民理性对待,不要只出于对主播个人的喜欢和信任而盲目消费,下单前应充分了解商品的来源、功能、质量、效果及价格等详细信息,谨防被直播间渲染的“价格低廉”“秒杀”或“数量有限”等商品短缺氛围所蒙蔽,谨防商家先涨价再打折,虚报特价揽客等违法行为。
市场监管部门提醒,市民在购物时,应妥善保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关凭证,发生消费纠纷时,及时与商家、平台协商。若协商不成,可登录全国12315平台或拨打商家所在地的12345、12315热线表达诉求。(记者陈祥瑞 、任佳)