春运大幕开启　暖心铺就归途

　　1月14日，2025年春运大幕开启。在对团圆的期盼里，人们开始踏上回家的旅途。春运首日，我市客流平稳，全市公铁水安全运送旅客2.72万人次，与2024年相比上升4.1％，火车站、客运枢纽站、高速路服务区已经有了浓浓的年味儿。

　　“今年春节期间，群众出行意愿强烈，客、货运输量需求旺盛，出行方式进一步多样化，特别是自驾出行占比不断创历史新高。”市交通运输局相关负责人分析道，随着交通基础设施覆盖范围持续拓展、旅客联程运输服务更加便捷、公众出行错峰意识不断增强，全社会跨区域人员流动量将创历史新高。

　　为确保全市春运期间安全平稳有序，我市交通运输部门将联动我市公安、应急管理、气象等相关部门，制定工作方案，充分发挥综合运输优势，加强各种运输方式运力储备和统筹调度，做好低温雨雪冰冻等极端恶劣天气防范应对，努力提升综合运输服务能力和水平。

　　加强行业安全管理。实施春运安全生产提级管控，排查整治重大安全隐患，并将安全督导检查贯穿春运全过程。完善应急预案，深化“政、警、路、企”四位一体协同作战机制。

　　加强综合运输衔接。准确把握春运探亲流、务工流、旅游流、学生流等时空分布特点，统筹做好综合运输资源配置。引导城市客运企业开行旅游直通车、定制客运线路，满足游客多元化出行需求。

　　保障路网运行畅通。确保公路大动脉运行畅通，提前梳理易拥堵路段和收费站清单，制定分级疏导管控方案。督促高速公路运营单位做好食品等物资储备、安全供应等工作。

　　强化物流保通保畅。做好保暖保供等能源物资运输保障以及民生物资运输保障，确保物资运输畅通高效。此外，今年春运，我市还将突出“暖心”主题。开展“情满旅途”活动，动员志愿者在火车站、汽车站等一线场所，为广大旅客提供温馨服务；组织实施“春暖农民工”“暖冬行动”等服务行动，提供上门售票、包车等“点对点”运输服务；同时加强重点群体服务保障，提供购票、安检、登乘等一站式“爱心预约”服务；充分发挥“12328”“12345”等服务热线作用，及时高效受理办理群众急难愁盼问题。（记者　罗炜）