1月24日上午,市长贺东调研优化政务服务推动“高效办成一件事”工作,并主持召开座谈会。市委常委、常务副市长方能斌参加。
在市政务服务中心,贺东实地调研线下办事“只进一门”、自然人无违法违规信息核查“一件事”自助办、综合窗口改革和企业服务专区建设等情况,听取公安和人社综合窗口典型经验汇报,看望慰问窗口工作人员,并现场与办事群众进行交流,仔细询问办事便捷程度。在随后召开的座谈会上,市数据资源局汇报了“高效办成一件事”和数字化转型有关工作情况。
贺东对全市优化政务服务推动“ 高效办成一件事”工作成效给予肯定。他指出,推动“高效办成一件事”,是优化营商环境、便利群众办事的重要举措。各地各部门要提高政治站位,深化思想认识,按照中央及省委、省政府部署要求,突出改革引领和数字赋能双轮驱动,加快实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。
贺东强调,要紧抓重点,在巩固成效、拓展范围、提升水平上下功夫,着力打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系;要突出改革引领,对跨层级、跨区域、跨系统、跨部门、跨业务的办事流程进行系统性重塑,促进政务服务标准化、规范化、便利化;要强化数字赋能,坚持问题导向,不断提升政务服务效能和水平,更好满足企业和群众需求;要提升服务质效,加强线上线下统筹,全面推行前端统一受理、后端集中办理模式,努力实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”。
贺东强调,要压紧压实责任,加强工作统筹,抓好宣传推广,做好风险防范,纵深推进“高效办成一件事”改革,更好助力全市经济社会高质量发展。