【新春走基层】让办事群众手捧“红本”过大年 荆州不动产登记服务春节“不打烊”

　　小证件连着大民生。春节期间，荆州市不动产登记交易中心采取“线上＋线下”相结合模式，开展春节期间登记服务“不打烊”行动，让办事群众手捧“红本”过大年。

　　正月初三一早，家住奥园·学府里的廖女士同家人来到荆州市民之家不动产登记专区。在工作人员的帮助下，填写申请表、办理契税手续…不一会儿，廖女士就拿到了不动产登记证。

　　同样，从深圳回来的田女士也在当天拿到了自己的不动产登记证。她说，不动产窗口的服务很贴心，过年也可以办证，让她和丈夫了却了一桩心事。

　　据了解，为做好春节期间不动产登记服务，荆州市不动产登记交易中心提前部署、安排工作人员值班，协调相关部门，确保不动产登记服务不断档，做到“电话随时接、业务随时办”，让群众和企业在春节期间也能享受到优质、高效的不动产登记服务。

　　荆州市不动产登记交易中心沙市区办事处副主任冯涛：今年，中心采取“预约窗口办、通畅线上办、全天自主办”的模式，开展春节期间不动产登记服务“不打烊”行动，此外，中心还设置了24小时AI客服热线，有办证需求的市民可以随时拨打电话进行预约，中心将提供一对一的不动产登记服务。

　　下一步，荆州市不动产登记交易中心持续发力精准服务，多措并举满足企业和群众的办证需求，让登记服务有速度更有温度。