聚焦服务“小切口”建设“温情大市口”

　　“真的非常感谢社区和各家餐饮店，联合解决了我们居民楼污水外溢的难题，现在不仅不用忍受难闻的气味，出行也方便多了。”近日，京口区大市口街道老北门社区居民代表齐女士感激地说。

　　原来，老北门社区党委奏响商居“和弦”，积极协调一直困扰山水豪庭小区居民生活的污水管堵塞问题。最终，小区居民楼下的4家餐饮店主动出资2000元，用于污水管的维修疏通工作，赢得了居民的一致好评。

　　大市口街道相关负责人介绍：“街道把党建引领融入中心大局，聚焦经济社会发展的难点、民生关切的热点、基层治理的堵点，坚持‘以小促大’提高精细化治理、精准化服务水平，聚焦服务‘小切口’，有效构建区域统筹、多方联动、共治共享的‘温情大市口’。”

　　微服务迈进高质量

　　春节刚过，花山湾二区21栋西侧的楼梯就安装了崭新的扶手，家住附近的老年人再也不用担心上下楼梯的安全问题。据了解，这是大市口街道古城社区的大物业管理模式起了作用。作为“大物业服务企业”中的一员，镇江春飞铁艺有限公司在了解到老旧小区居民的实际困难后，积极与古城社区对接，表示愿意帮忙在此处安装扶手。在古城社区党委的引领下，辖区内不仅已有多家商铺参与到居民物业服务中，也涌现了如春飞铁艺这样的爱心企业，主动扛起社会责任，为居民解决身边的“急难愁盼”小问题。

　　记者采访获悉，今年以来，大市口街道聚焦“三无”老旧小区物业管理，建立社区党组织、物业服务企业、业委会“三方办”机制，确保每季度至少开1次三方联席会，共计发动辖区32家企业加入“大物业服务企业”队伍，服务覆盖老旧小区49个；同时，开展“敲门问需”行动21次，已化解业主各类矛盾纠纷65件。

　　细治理回应众企盼

　　最近，大市口街道米山社区网格楼长在日常走访时，收集到了香山华庭居民的2条“微心愿”，分别是：希望小区的大门头能重新刷漆、想要安装电瓶车充电桩。米山社区第一时间将以上事项纳入“支部领办为民实事”项目中，通过“小区出新”议事会广泛征求意见，提前公示改造方案。最终，小区门楼得以重新加固粉刷，并新增了公共充电桩和配套雨棚2处。

　　记者了解到，大市口街道积极构建党建引领议事协商工作载体，一方面，建立“居民议事厅”制度，统筹社区干部、民警、法律顾问、楼长巷长等调解力量，让“问题协商议、堵点及时解”；另一方面，建立街道干部下沉社区、社区工作者下沉网格的工作制度，变“等上门”为“送上门”。今年以来，大市口街道已实现居民“微心愿”100余条。

　　精队伍激活新动能

　　“你知道我们在家门口就能参加招聘会、进行法律咨询和享受义诊服务吗？宋官营社区定期会举办‘社区邻里节’，前阵子在商业城门前广场就办了一场，我已经向消防员学会如何灭火了！”日前，家住弥陀寺巷的张阿姨和邻居们分享。

　　据介绍，大市口街道宋官营社区统筹社会志愿力量，组建了“红”力量、“商”力量、“新”力量志愿服务队，其中党员志愿者比例高达80%，精心打造“邻里工匠”“家门口‘职’通车”“社区邻里节”3个志愿服务项目。社区还在提档升级的宋官营社区党群服务中心阵地中，引进3A级居家养老、青年夜校等资源，提供全龄段、多元化服务，实现商户营利、百姓营生、全民“营养”多方共赢。（通讯员 姜南 记者 林兰）