我市召开“3·15国际消费者权益日主题日活动”新闻通报会

　　3月12日，我市召开“共筑满意消费——岳阳市3·15国际消费者权益日主题活动”新闻通报会，向社会各界通报我市在消费者权益保护方面的重点工作成果，发布典型案例，进一步营造安全、放心的消费环境，切实维护广大消费者的合法权益。会议由市局党组成员、副局长张忠主持，市局副局长刘岸芳出席会议。

　　2024年，岳阳市市场监管系统受理办理消费者咨询投诉举报40879件，处理率达100%，共为消费者挽回经济损失1361.05万元，新设立消费维权服务站10家。

　　会上，市市场监督管理局消保科通报了2024年打击侵权典型案例，市消保委秘书处通报了岳阳市消费维权典型案例，投诉举报科通报了2024年消费维权相关数据和投诉热点，餐饮科通报了2024年反餐饮浪费典型案例，信用监管科发布了企业信用监管相关工作的举措。

　　据了解，为更好地保护消费者合法权益，为消费者排忧解难，市消保委将在3·15期间，邀请第一届律师团的8名律师现场为消费者提供消费维权法律法规答疑服务，就消费热点问题进行法律咨询解答。

　　据悉，市场监管部门在3·15期间，开展“守护消费”的执法行动，开展食品安全“你点我检，服务惠民生”、宣传咨询“五进”、消费维权行政指导等活动，全面展示我市“放心消费新场景”。

　　中心城区市场监管局相关负责人、市市场监管局机关各相关科室主要负责人，市局特邀行风监督员和省市主流媒体记者参加新闻通报会。（供稿：陈智慧）