“一站式”服务为未成年人保驾护航

　　日前，大冶市通过“一站式”服务成功化解一起未成年人意外受伤纠纷，切实维护了未成年人合法权益。

　　事件发生在2024年的隆冬，大冶东岳路街道桥虹小区内，两名未成年人在玩耍时，其中一名小孩不慎弄伤另一名小孩手部，产生医疗费5000余元。受伤孩子家长向社区和学校反映后，社区迅速响应并展开调解，但因涉及责任认定、赔偿标准等复杂问题，首次调解未成功。社区随即将情况上报至大冶市综治中心诉调委。诉调委发挥统筹协调作用，组织社区、保险公司以及教育部门等多方力量，开展联合调解。各部门围绕事故责任划分、保险理赔流程、后续保障措施等核心问题深入协商，最终成功化解矛盾，受伤孩子得到合理赔偿。

　　“这一成功调解案例具有典型意义。”大冶市委政法委相关负责人表示，此次调解过程中，该市积极实施整体联动，诉调委打破部门壁垒，将多个部门凝聚在一起，改变单一部门调解力量薄弱的局面，形成强大工作合力；坚持一站式服务，整合各方资源，让家长无需在不同部门间奔波，集中解决矛盾纠纷，大大提高了解决问题的效率。

　　今后，大冶将立足“部门多跑路、数据多跑路、群众少跑路”的理念，深化基层社会治理，推动各部门在社会治理中协同合作，提升社会治理体系和治理能力现代化水平，为构建和谐稳定社会奠定坚实基础。（记者　万经煌　通讯员　运刚　楷峰）