嘉鱼县政务服务中心新设窗口 服务“一老一小”急难愁盼

　　近日，记者从嘉鱼县政务服务中心获悉，该中心于近期新设了“一老一小”服务窗口，窗口位于中心三楼的社会保障服务区，主要面向老年人和儿童群体，提供全方位、个性化、精准化服务，解决“一老一小”的急难愁盼问题。

　　记者注意到，该窗口前醒目地设置了宣传展板，上面详细标明了涉及“一老一小”的政务服务事项，同时该中心还配备有服务专员，耐心细致地引导群众办理业务。

　　据了解，嘉鱼县政务服务中心针对“一老一小”推出了一系列特色服务。在“一老”方面，推出“政务小闹钟”服务，通过系统比对，提前筛选出养老年审即将临期的老年人，利用短信、电话等方式提前告知，并为行动不便的老年人提供上门帮办服务；在“一小”方面，推进“一人一档”建设，依托“医共体”平台，将儿童预防接种信息电子化，为儿童提供疫苗接种预约、接种计划精准推送、入学疫苗查验、接种记录查询等服务，实现儿童“亮码即可接种”。截至目前，该窗口已累计服务672人，办理各类业务1126次。

　　（ 王麒、邓丹）