合肥感谢你，你，还有你！

　　这些日子，合肥的疫情牵动着无数人的心，在这场疫情防控“歼灭战”中，每天都上演着战“疫”普通人的“小确幸”故事。
　　有人选择居家坚守，以“不外出”来“静”候城市“动”起来的那一天；有人选择勇“疫”前行，化身全能战士用十八般武艺守望心中所向。
　　警民议事 还真管用
　　10 月20 日下午5点多，市公安局瑶海分局广场派出所的警民议事群里突然出现一则消息： 该所辖区的开源馨苑小区的居民赵女士称，其孩子的学校停课，要全部接回家。 但该小区当时已经封控管理，赵女士无法出门去接孩子，于是向派出所求助。


　　该所民警看到群众的求助后，立即与赵女士取得联系，问清了其孩子所在学校、班级，以及孩子和班主任老师的姓名、联系方式等信息。然后，该所立即安排专人前往学校，将赵女士的孩子接回开源馨苑小区。


　　扶老助老 温暖人心
　　10月21日，市公安局瑶海分局城东派出所接到一位80岁老人的求助。
　　原来，求助老人的老伴夏某某今年94岁了，这段时间一直在市二院治疗心脏病。这段时间由于疫情防控需要，老人居家隔离，夏某某在医院无人照顾和送饭。“孩子都在外地工作，老伴住院一直都是我在照顾，现在我没法出门了，只能找派出所帮忙。”老人说。


　　城东派出所在了解相关情况后，立即与社区防疫人员以及市二院进行了沟通，经协商后将求助老人送到医院。到达医院后，终于重聚的两位老人向民警表达感谢。
　　10月22日下午，市公安局瑶海分局大兴派出所接到报警电话，一名老人称自己回不了家了，需要民警的帮助。
　　民警赶到市二院了解到，报警人是一名行动不便的独居老人，当天从市二院出院，也没有人来接。老人无法回家，只好报警求助。


　　了解完情况后，民警二话不说，将老人抱上警车，再将其安全送回家里。
　　邻里互助 纷伸援手
　　疫情之下，人们对网购蔬菜、水果等物资的需求量增加，封控区内的自提点订单量也从以往的一两百单增长至一两千单。 面对激增的订单量，美团优选香江世纪名城自提站点负责人高丽说： “这单得接，好多人等着这生活物资呢！ ”
　　由于该小区属于封控区域，根据相关疫情防控要求，送货的司机师傅只能把货物卸载在小区门口，这也就意味着高丽得自行搬运货物。“前天到货了2000余件商品，光靠我一人搬货十分吃力，于是我便抱着试一试的想法在小区群上寻求帮助，没想到立马就有志愿者还有小区居民自发前来搬货、分拣了，这让我特别感动。”高丽说，封控期间，每天都有居民群众自发到自提点前来帮忙，大家齐心协力共抗疫情的行动让人暖心动容。
　　为了方便用户有序取货，避免人群聚集，在高丽所负责的自提点上，取货以用户手机尾号末位数0-9，依次排序叫号，叫到号的用户挨个下楼取货，进一步规范了现场秩序。


　　和高丽同为美团优选自提站点负责人的王鹤鸣，在瑶海区夏园路和众兴路交叉口经营了一家生鲜店，作为自提点服务周边小区居民。
　　按照订单一袋一袋装好、送去各个小区门口、再给每位用户打电话来小区门口取货是近期王鹤鸣所要重复之事。
　　“因为订单量的激增，这两天基本从早忙到晚，但令我欣慰的是，街坊邻居看我们夫妻二人忙不过来，还帮我们照看小孩，感觉人与人之间的距离越来越近了。”王鹤鸣说道。
　　一通电话 快速复电
　　“真是没有想到！ 一通电话后没多久师傅们就上门抢修，很快就恢复了正常供电！ 真是太感谢了他们了！ ”10月24日上午，家住瑶海区长春都市花园小区的市民陆先生称赞道。
　　据陆先生介绍，他居住的长春都市花园小区是瑶海区疫情防控重点小区。当日上午8点30分左右，他的孩子正在家中使用电脑上网课，不知怎么的就突然断电了。“本以为只是我们家的空气开关跳闸了，在群里一询问才知道，原来我们这一个单元12户都停电了！”


　　陆先生表示，孩子正在上网课，他也需要进行远程办公。在万分焦急的情况下，他立刻拨打了供电服务抢修热线。没有想到，放下手机仅仅几分钟，他就接到了来自合肥供电公司瑶海供电服务中心的来电。工作人员快速询问了故障大致原因和现场情况，请他保持电话畅通，抢修人员很快就会上门。
　　合肥供电公司瑶海供电服务中心员工张衍和同事胡玉柱 以最快的时间准备好备品备件，于上午9点抵达长 春都市花园小区 。 两人快速对现场供电设备进行了仔细检查，找到问题所在，经过现场抢修，设备故障被成功排除。 张衍推上空气开关，整个单元重新恢复了正常供电。
　　文图 | 合公新 李岩 全媒体记者 赵俊松 朱震宇 谢芸
　　视频 | 全媒体记者 赵瑞瑞
　　编发 | 全媒体编辑 吴弘
　　出品 | “湖畔点经”融媒体工作室、 “看合肥”融媒体工作室、 “法眼 ” 融媒体工作室、 “姗姗不迟到 ” 融媒体工作室


　　在合肥，被这些“颜色”暖到了！
　　此时此刻，聆听合肥蓬勃的心跳！