合肥快递收发量创新高

　　快件搭乘“智能快车”加速“跑”

　　  合肥快递收发量创新高

　　2024年快递业务旺季自10月21日开始，预计2025年春节前结束。10月30日，记者从市邮政管理局获悉，10月21日～29日，全市邮政快递业揽收快递包裹约为5316.12万件，同比增长37.66%；投递快递包裹约为4731万件，同比增长38.79%。其中，22日当日揽收快递800万件，同比增长97.53%，刷新合肥邮政快递业历史业务量新纪录。

　　10月30日13点左右，一辆满载着快递的货车停在合作化路邮政生产楼前，随着货车门打开，一个个“双十一”包裹从传输带上滑落而下，经过一系列的分拣、装袋，即将送往各小区居民快递点。合肥邮政城区寄递事业部合作化路揽投部经理罗本兴介绍，今年的“双十一”来得尤其早，10月21日站点的快递量就开始增多，大概是平时的2～3倍。今年“双十一”期间，该站点首次使用无人车投递，用于站点到驿站之间的运输，提升了投递效率。

　　无人车投递提升了投递效率，智能设备的投用让分拣更高效。

　　走进位于肥西县紫石路上的申通快递合肥新转运中心，新型高速自动化分拣线马力全开，大集包、小快件通过智能扫描后快速流向指定区域。

　　据悉，该中心是申通快递今年新投入运营的智能、绿色分拣中心，采用全新智能绿色的高标准三层立体库。申通快递安徽省区公共事务部汤东林介绍，新转运中心投产启用后，分拣效能提升95%，整体产能提升300%。“这一变化不仅提高了转运效率，也极大地缓解了旺季高峰期快递分拣压力，确保了快递服务的稳定性和时效性，全力以赴保畅通、保安全、保平稳。”

　　随着“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前的电商集中促销，快递业务量增长较快。为应对快递量陡增带来的压力，合肥市邮政管理局提前作出部署，完善相关制度，加强智能分拣，确保寄递体系高效运转。

　　“一方面，我们督促企业压紧压实安全生产主体责任，从严从实做好风险隐患自查自纠，严格执行寄递安全‘三项制度’，保障业务旺季安全有序；另一方面，我们也会强化申诉处理，督导寄递企业严格落实快递按址投递服务承诺制度，完善申诉处理应急响应机制，及时妥善处理消费者反映的问题，保障投申诉渠道畅通。”市邮政管理局市场监管处处长孙晨晨介绍，今年“双十一”期间，我市将充分利用无人机、无人车、无人驿站等多种新型智能化服务手段为市民提供更加优质的快递服务。

　　下一步，合肥市邮政管理局将持续加强对各寄递企业旺季期间服务保障工作的督导检查，强化统筹调度，确保2024年业务旺季安全平稳运行。（ 李润媛 王慧玲 何竟源）