为全面推进武汉市一刻钟便民生活圈全域试点工作,加快便民生活圈商业业态提档升级,提升数字化、国际化服务水平,市商务局于近日组织江岸、汉阳、硚口三区共 18 个街道、 20 个社区的 60 余名相关负责人,前往我市标杆生活圈——中央花园便民生活圈调研学习。联合调研团实地考察了便民生活圈的业态建设,详细了解了“南湖优品”数字化平台运行情况,并就便民生活圈的打造理念、运营模式及创新经验进行了深入探讨。省商务厅领导给予现场指导,充分肯定了本次调研活动。
调研活动现场。 自 2024 年 10 月入选全国首批 15 个一刻钟便民生活圈全域推进先行区试点以来,武汉市以 7 个中心城区为主,制定全域推进实施方案,持续引导前期已建生活圈提档完善,鼓励支持新建生活圈创新方式举措,全面推进便民生活圈扩围升级。
形成各方合力
共绘党建“同心圈”
以党建为引领、联动商文旅体资源,是我市打造高品质生活圈的有力抓手。昙华林便民生活圈紧邻湖北省特色商业街区昙华林街,人口密集、老旧小区较多。为改善居民日常生活,昙华林便民生活圈探索党建引领,街区、景区、社区、校区、园区“五区融合”于一体的建设模式。生活圈内各参与主体在社区党组织带领下,秉承合作共赢的理念,组建商户联盟,成功打造出“书记说人文 昙华林有你”线上直播品牌和“一天一店铺 唤醒我的城”短视频品牌,并创新推出“交换带货”模式,变各自为政为互利共赢,提升街区人气,实现片区良性发展。
昙华林街区。
商户“阳光下午茶”增进互助共建。
优化商业布局
完善社区“商业圈”
补齐功能区、新城区商业设施短板是我市便民生活圈的工作重点,建设综合型邻里中心是满足远城区居民“一站式”生活需求有效举措。东湖高新区选址人口密集的光谷新城,学习新加坡建设理念,打造超 8 万方的西社区邻里中心,预计今年 6 月验收。该邻里中心汇集餐饮零售、娱乐休闲、文化艺术、体育健身、社区政务、社区公园等各类功能业态,家住附近的张先生表示“该片区不像中心城区各类业态都很丰富,打造综合型的邻里中心非常符合居民的需求”。
西社区邻里中心建成效果图。
整合近邻资源
建设品质“生活圈”
盘活社区闲置空间、改造传统商业体是我市人口密集的中心城区、老城区打造便捷消费场景的重要举措。去年以来,郭茨口、牌楼等生活圈充分利用小区架空层等闲置资源,新增多处儿童游乐设施、多功能阅读空间,同时满足一家三代的阅读、健身、娱乐等需求。中百等商贸企业加强与周边便民生活圈合作、增加便民业态和设施,将传统仓储超市升级为集购物、休闲、餐饮、文娱、亲子及便民服务等功能于一体的邻里中心,老商超重新焕发新活力。去年,中百集团已完成 10 家仓储超市调改,今年计划再调改 15 家,让超市门店始终成为居民便捷生活的重要依托和载体。
提升智慧化国际化服务水平
赋能便民“服务圈”
我市便民生活圈建设始终坚持“问需于民”,根据居民需求,打造智慧化平台、提升日常服务国际化水平,让便民生活圈的建设成果惠及国外居民。汉沙便民生活圈整合辖区各类资源,开发“永丰美一刻”一刻钟便民生活圈小程序,提供招聘信息发布、青年夜校报名、相亲交友活动预览、电商直播等多种便捷服务。去年底上线之初开展了为期 4 天的“东风轻型车新能源购车”专场直播活动,累积曝光达 10 余万人次,单场在线最高人数 2600 多人,效果良好。新天地建立涉外服务站,邀请外籍居民参加端午、中秋等传统节庆活动;金域蓝湾创新“社区合伙人”模式,鼓励外籍居民参与社区中英文双语指示牌设置等社区管理服务工作;水岸星城升级“智慧双语警务室”,方便中外居民办事。
永丰“美”一刻小程序。
2025 年是武汉市一刻钟便民生活圈全域试点的攻坚年,全年计划新增 50 个生活圈,建设重点从功能完善、业态优化扩展到服务提升、情感留人,逐步实现让居民在家门口就能享受便捷、优质的生活服务。