南昌市城市运行管理服务平台已接入1971个部门

　　近年来，我市积极建设高效的城市运行管理服务平台，实现城市治理全区域覆盖、全过程闭环、全天候运行、全生命周期管理，形成“一网统管、一键通办、整体智治”新态势。目前，该平台已接入各级部门1971个，注册用户达7062名，月均案件量达22万余条，处置率高达99%。

　　记者了解到，南昌市城市运行管理服务平台通过优化再造业务流程，建立多元共治的“发现、协调、处置、执法、监督、评价”全链条闭环处置机制，实现城市运行管理问题全过程数字化、全场景智能化、全流程可视化监管。同时，通过统一受理，实现“多源归口”案件汇聚。在原有信息化平台的基础上，进一步汇聚案件来源渠道，包括领导督办、掌上城管、综治热线、12345热线、督查队伍巡查、视频AI分析等，实现多来源案件的统一展现，打造“入口多源，出口统一”的案件汇聚中心，加速问题处置。目前，通过南昌市城市运行管理服务平台接入自建及已建的市政、环卫、园林、水务领域传感器设备共计31类2703个；对接市公安局、市自然资源规划局、市生态环境局、市住建局等10余家雪亮工程视频、建设工程施工许可证、高空瞭望摄像头、积水点等数据，构建南昌市综合管理数据库。

　　“我们以时空云平台地图为基础，抽取城市运行治理关键要素，结合数据统计分析方法，集中展现运行分析、智能监管、行业场景、指挥联动等城市运行内容。”该平台建设方南昌市政公用集团旗下达途技术公司负责人涂勇涛说。