提前迎高峰，武汉三大火车站今送客35万人次

　　长江日报大武汉客户端4月28日讯4月28日是“五一”假期前一天，当天已有不少旅客提前乘坐火车出行，武铁管内各站迎来客流高峰，三大火车站预计发送旅客35万人次，为日常客流量的两倍。

　　汉口站迎来出行高峰。记者肖僖　摄

　　中午12时，记者在汉口火车站看到，进站口右侧增设了一条“急客通道”，安排志愿者引导，为距离开车20分钟内的旅客提供优先服务；该通道同时也为军人、消防救援人员、四星及以上常旅客提供优先服务，打通客运服务“最后一公里”。虽然人流较多，但进站口六条通道井然有序。候车大厅内坐满了等待出行的旅客，大学生旅客、年轻旅客较多。

　　记者注意到，停车场进站停车有排队现象，中午用餐时间，站内各个餐馆人流较多，用餐需等候。

　　武汉站迎出行高峰，旅客有序候车。通讯员陈俊　摄

　　为应对“五一”假期的客流高峰，武铁有关负责人表示，各站将敞开所有进站通道，方便旅客快速进站，加强高峰时段进站候车旅客疏导。

　　为提高旅客的出行体验，武汉客运段也增设了多个服务项目，针对旅客关注的供水、如厕、卫生问题，开展卫生整治，保证列车运行环境。乘务组在列车上对老幼病残孕等重点旅客实行“一对一”服务等。

　　旅客有序出行。记者肖僖　摄

　　据悉，列车上均配备便民服务箱，向旅客提供老花镜、充电器、哺乳巾、针线等服务备品。

　　武铁当天共加开武汉至北京西G4668次、武汉至深圳北G4675次、汉口至荆州D9293次、汉口至襄阳东C9229次等92列客车（其中加开动车89列）提升运力。

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　　假期前一日，年轻旅客、家庭出行者较多。记者肖僖　摄

　　针对高峰客流，武铁发布四点乘车提示。

　　一是尽量乘坐地铁等公共交通工具出行。假日出行高峰，路面交通较为拥堵，请旅客尽量乘坐地铁、公交等公共交通工具前往火车站。

　　二是预留足够的乘车时间。五一假期，到武汉站、汉口站和武昌三大车站乘车的旅客最为集中，请旅客一定要提前出门，最少留足半小时的进站候车时间。

　　汉口火车站安检通道口旅客有序进站。记者肖僖　摄

　　三是认真核对乘坐车站、身份证件，提前检查随身携带物品。避免因走错车站、漏带证件或因携带违禁物品耽误乘车。使用购票时使用的有效身份证件乘车时无需取票，如需领取纸质报销凭证，可以在完成旅行后在全国任一车站自动售（取）票机或售票窗口打印。

　　四是建议旅客错峰出行。“五一”假期铁路客流量较大，请旅客朋友合理安排行程，特别是“老、幼、病、残、孕”等重点旅客尽可能错峰出行。

　　“五一”假日期间，武铁各站将敞开所有进站通道，安排志愿者引导，方便旅客快速进站。各站加强高峰时段进站候车旅客疏导，做好突发客流、恶劣天气、设备故障等各项应急准备，确保应急有备、果断有效处置，最大限度降低对运输秩序和旅客出行的影响。

　　（长江日报记者徐丹 通讯员武铁轩 宋萍 肖冬桂）

　　【编辑：邓腊秀】