4月8日,长沙新奥燃气@全市城区困难家庭:从即日起到6月1日,该公司启动“瓶改管”小区困难家庭用户免费开通的惠民服务,用实际行动传递企业温度,塑造“有责任、有情怀、有温度”的服务品牌形象。家住溁湾镇社区的低保户邹铁钢成为第一户享受这一温暖服务的居民。
“瓶改管”项目是一项政府主导、小区推进、企业实施、居民配合的民生工程,有助于加快天然气的普及,提高居民用气的安全性。长沙市从2023年开始部署对全市197个小区实施“瓶改气”工程,2024年已完成80个小区的“瓶改管”,今年更是将推进城镇燃气“瓶改管”60个小区列为全市的“十大重点民生实事”之一。
为贯彻落实这一保障和改善民生的决策部署,让所有居民共享燃气发展的红利,长沙新奥燃气推出“温暖到家 安全相伴”主题活动,从即日起到6月1日,为全市“瓶改管”小区困难家庭免费接驳开通。
“我们了解到这个活动的信息之后,立马对住在辖区里符合条件的困难家庭进行摸排,将邹铁钢家庭的情况报到长沙新奥燃气公司,经核实后就立即进行了安排。”溁湾镇社区主任唐睿为这种以居民需求为导向的贴心服务点赞。在活动启动前,长沙新奥燃气已通过各个社区的燃气安全专干,传递这一惠民服务的好消息,并进行摸底和登记。
邹铁钢的家在社区里的红泥山小区,是一栋两层楼的房子。在不大的厨房里,长沙新奥燃气的安装员选取了一个安全的位置挂上燃气表,麻利地将黄色波纹软管与新灶具连接在一起,然后将使用时要注意的安全细节,手把手教会邹铁钢。
“啪!”一声,崭新的燃气灶上蓝色火焰腾起,他兴奋地说:“用了20多年瓶装气,终于换上安全、方便的天然气,还免了1800元的开通费。我现在就要用新火新灶煮饭过新生活,跟家人分享这份关心和福利。”