南昌建立“智慧化触发式”监管新模式

　　近日,记者获悉,南昌市市场监督管理局结合职责职能,依托智慧市场监管平台,探索建立触发监管、智慧监管、信用监管和包容审慎监管四位一体的新型监管模式,通过智慧化预警多点触发式监管,提高监管的精准性、协同性、靶向性,减少对企业的干预,为企业营造宽松的经营环境,促进营商环境优化。
　　据了解,南昌市市场监督管理局依托12315、12345投诉举报平台,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,对消费者的投诉和举报分别处置,实行触发式监管。其中,对消费者权益争议的投诉,经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理。
　　依托智慧市场监管平台的预警功能模块,对各类许可证的有效期及特种设备的检验周期进行实时监测,对许可证过期、特种设备检验周期到期的,在平台内自动查询匹配相应许可证是否有重新申领、延期、定期检验等记录,对证照超期的,触发预警提醒,分派至属地市场监管部门调查处理。
　　依托“双随机、一公开”平台,在“双随机、一公开”监管中根据市场主体信用风险分类结果实施分类管理,有效实现市场主体信用风险监测预警。按照信用风险状况由低到高将市场主体分为信用风险低(A类)、信用风险一般(B类)、信用风险较高(C类)、信用风险高(D类)四类。对信用风险高的市场主体,有针对性地采取严格监管措施,开展专项整治时列入重点整治对象,实行触发式监管。
　　近日,记者获悉,南昌市市场监督管理局结合职责职能,依托智慧市场监管平台,探索建立触发监管、智慧监管、信用监管和包容审慎监管四位一体的新型监管模式,通过智慧化预警多点触发式监管,提高监管的精准性、协同性、靶向性,减少对企业的干预,为企业营造宽松的经营环境,促进营商环境优化。
　　据了解,南昌市市场监督管理局依托12315、12345投诉举报平台,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,对消费者的投诉和举报分别处置,实行触发式监管。其中,对消费者权益争议的投诉,经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理。
　　依托智慧市场监管平台的预警功能模块,对各类许可证的有效期及特种设备的检验周期进行实时监测,对许可证过期、特种设备检验周期到期的,在平台内自动查询匹配相应许可证是否有重新申领、延期、定期检验等记录,对证照超期的,触发预警提醒,分派至属地市场监管部门调查处理。
　　依托“双随机、一公开”平台,在“双随机、一公开”监管中根据市场主体信用风险分类结果实施分类管理,有效实现市场主体信用风险监测预警。按照信用风险状况由低到高将市场主体分为信用风险低(A类)、信用风险一般(B类)、信用风险较高(C类)、信用风险高(D类)四类。对信用风险高的市场主体,有针对性地采取严格监管措施,开展专项整治时列入重点整治对象,实行触发式监管。