“武汉邮银,协同共赢”,湖北省邮政金融柜员技能竞赛复赛顺利举行

2021-10-13 15:45 来源: 长江网
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  “树邮银形象,展个人风采”“武汉邮银,协同共赢”,近日,湖北省邮政金融柜员技能竞赛复赛在邮储银行湖北省分行顺利举行。本次技能竞赛是对全省邮政金融柜员综合能力的全面考核,比赛分为初赛和复赛两个阶段。初赛项目设置笔试、手工点钞、字符录入,复赛项目增加技能比拼和知识竞答两个环节,复赛以市州为单位,每个参赛队队员分别由自营网点和代理网点柜员共计6名,组成14个团队代表,共计84名柜员参加比赛。

  

  湖北省邮政金融柜员技能竞赛复赛现场。图片提供:邮储银行

  初赛经过层层筛选,来自自营网点的姚丽洁、代理网点的张俊等6名选手组成武汉市代表队参加了本次复赛。她们在赛场,认真而投入,笔试、字符录入、手工点钞、参赛选手们认真应对,积极应战,各项成绩名列前茅,赛出了武汉分行的风采,整个赛场从始至终都被紧张激烈而活跃积极的氛围所围绕着。在复赛服务技能比拼环节,《情景剧-窗口服务投诉处理》的表演中,经过参赛选手台下一遍又一遍的演绎,不断的推敲反复改稿,最终呈现出来的作品既贴近生活又展现了邮储银行以客户为中心的服务理念,引得场下的观众一片掌声。

  

  湖北省邮政金融柜员技能竞赛复赛现场。图片提供:邮储银行

  

  武汉市代表队荣获湖北省邮政金融柜员技能竞赛复赛团体一等奖、风采奖。图片提供:邮储银行

  经过两天的激烈角逐,比赛圆满结束,武汉市代表队荣获湖北省邮政金融柜员技能竞赛复赛团体一等奖、风采奖;自营网点姚丽洁、肖雅超、杨媛获得全能明星一等奖,同时她们还获得了字符录入明星柜员、点钞明星柜员的殊荣。本次湖北省邮政金融柜员技能竞赛对进一步提高柜员操作技能和客户服务水平,强化柜员队伍建设、推行全行柜员综合化工作具有十分重要的意义。在今后的工作中,我们的参赛选手将不骄不躁,在各自的工作岗位上努力学习不断提升自己、突破自己,为客户带去更好的服务体验。

  

  湖北省邮政金融柜员技能竞赛复赛现场。图片提供:邮储银行

  

  湖北省邮政金融柜员技能竞赛复赛现场。图片提供:邮储银行

  最后,省分行鄢红兵副行长在竞赛的闭幕会上表示,邮银紧密协同、协作,大赛极大的鼓舞激发前台柜员学业务、学技能的热情和热潮,我们要以本次大赛为契机,继续在全省营造比、学、赶、帮、超的良好氛围,以先进为榜样,努力践行“人民邮政为人民”的服务宗旨,苦练内功,主动作为,奋发有为,为全省跨年度竞赛赋能,为全省网点转型赋能。(胡云娜)

  【编辑:卢士昌】

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