文明蔡甸丨暖心！社区网格员助迷路老人回家

　　“太感谢你们了，老人有糖尿病，这么热的天在外2个多小时，要不是你们帮忙，都不知道什么时候能回家。”6月22日下午，一面“助人为乐品德高、危急时刻伸援手”锦旗送到了蔡甸区蔡甸街道马号社区，感谢社区工作人员热心帮助70岁迷路老人回家。
　　6月20日上午，马号社区工作人员龚继红在巡查网格时，发现一位婆婆独自坐在马路边，无精打采的样子，便上前细心询问。在交谈中得知婆婆姓王，早上买菜出菜场后迷失方向，找不到回家的路，再加上天气炎热，老人感觉有点头昏，浑身无力。


　　龚继红随即找到老人儿子电话，但多次拨打无人接听，便及时联系社区民警协助帮忙。在民警的帮助下，终于联系上老人的儿子并告知老人当下具体位置及精神状况。不一会儿，老人的家人赶来。
　　“我在小区附近转了两个小时也没有找到母亲，心里非常焦急。当听到她在你们这里，我们终于放心了，幸亏有你们的帮忙。”老人的儿子说，母亲患有糖尿病，可能因天气炎热引发了低血糖，若没有社区网格员的及时帮助，后果不敢想象。


　　社区党委书记杨光表示，这面锦旗是真情、认可、信赖，更是一份责任，饱含了居民群众的诚挚谢意，更是马号社区践行“我为群众办实事”的最好印证。下一步，社区将完善网格化管理，力争打通服务居民“最后一公里”，以实际行动帮助辖区居民群众，让更多的人感受到社区大家庭的温暖。
　　来 源：蔡甸融媒 记者 王娟 喻萌
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