“城市更新正当时”系列报道①十堰公共交通外优内畅 城市提速

　　编者按： 城市更新是推动城市高质量发展的重要手段。1月9日，十堰市第六届人民代表大会第三次会议开幕。政府工作报告提出，推进城市更新，促进区域协同发展。2023年，我市突出规划引领、完善交通设施、强化城市功能、加强城市管理、提升环境质量，让城市更新成果更好融入社会发展、惠及百姓生活。1月15日起，十堰政府网推出《城市更新正当时》系列报道，敬请关注。

　　乘客在高铁十堰东站有序乘车

　　公共交通就像一条纵横交错的“大动脉”，承载着无数人的出行需求，为城市的发展注入活力。回望2023年，十堰人民的公共交通出行更加方便、更加快捷、更加舒心，记者与您一起回顾那些可喜的变化。

　　公交：优化线路10余条增加站点20余个

　　2023年，十堰市公交集团延长15条线路运营时间，调整延长12路、56路、86路等10多条线路运行区间，增加站点20余个，努力为群众提供更安全、便捷、舒适的公交出行氛围。

　　清明节期间，为方便市民扫墓、踏青出行，市公交集团开行8条踏青、祭扫专线公交，调整发车频率、调配备用车辆、适当延长运营时间。采茶旺季，茶农对公交出行的需求量急剧增加。市公交集团通过更换大车型、加发班次等方式，保障采茶工、茶农安全便捷出行，助力春茶采摘。市公交集团推出3条“敬老爱老”城市公交线路，为广大老年人提供安全、便捷、舒适、温馨的无障碍出行服务，不断提升老年乘客的安全感、获得感和幸福感。十堰市第七届运动会开幕当日，为更好地服务广大市民观众出行，市公交集团加密8路、15路、16路、18路、28路、63路等17条公交线路运行班次，同时开行4条“运动会疏运专线”，保障开幕式结束后市民的返程需求。

　　此外，市公交集团还开通定制公交线路，为全市多家企事业单位、学校、东风公司各专业厂以及工业园区企业提供“点对点”上下班“一站式”接送通勤服务，有效缓解城市拥堵，减少私家车使用，促进绿色低碳城市建设。值得一提的是，我市还创新开展公交婚车服务，引导广大市民践行绿色低碳环保理念，倡导社会新风。目前，选择公交车作为新婚用车正成为十堰新婚青年的新时尚。

　　飞机：输送旅客109.1万人次

　　2023年，十堰武当山机场累计输送旅客109.1万人次、同比增长143.43％，保障航班起降1.2万架次、同比增长88.75％。

　　武当山机场坚持“保重点、优航线、促恢复”工作思路，抓住航空市场复苏机遇，保留重点城市航线、恢复历史航点航线和季节性旅游航线，满足旅客多样性出行需求，高峰时开通航线20条，通达28个城市（29个航点）。其中，增加大兴－十堰、青岛－十堰－贵阳等多条航线，调整上海－十堰执飞航司、十堰－广州航班时刻等。

　　此外，武当山机场还积极争取、全力推进国际航站楼及站坪工程、飞行区改扩建、次降仪表着陆系统、运控综合楼等项目建设，总投资约14.6亿元。目前，国际航站楼及站坪工程已完成主体工程，正在进行精装修和专业设备安装，预计2024年3月具备投运条件。飞行区改扩建项目于去年10月27日动工建设，次降仪表着陆系统已通过行业验收，运控综合楼已基本完工。

　　铁路：发送旅客470.88万人次

　　2023年，十堰铁路部门实施更加精细的“一日一图”，瞄准周末流、旅游流、商务流，主动对接市场需求，全年发送旅客470.88万人次。

　　为满足五一假期旅客出行需求，十堰铁路部门充分利用12306售票系统大数据，挖掘运输潜能，动态灵活安排运力，精准满足旅客出行需求。中秋国庆假期，十堰铁路部门提前增加运力投放，充分运用线路、车辆资源，及时根据客流需求调整列车开行方案，增开近20趟高速列车，最大限度地满足旅客出行需求。武汉铁路局开通“武汉＋武当山＋襄阳”“武汉＋神农架＋襄阳”旅游计次票业务，实现“一票”打卡三城，以及十堰至重庆“车城→山城，一路美景一路美食”旅游精品线路，在提升服务品质的同时为旅客“省时省力省心省钱”，不断满足广大旅客的旅游出行需求。

　　十堰车务段全面践行“以旅客为中心”服务理念，以“车城情”服务品牌建设为切入点，坚持基本服务有标准、重点服务有保障，夯实服务礼仪与作业标准化，利用温馨服务和高铁高效、便捷的优势吸引客流，以市场为导向精准施策，不断扩大铁路客运市场影响力。充分发挥各站服务品牌作用，为广大旅客提供温馨的优质服务。大力营造节日氛围，结合站区特点，融合地方文化，采取丰富多样的形式为旅途增加更多文化元素。（记者 吴楠）