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哪些情况下可以给业主发“红包”?这些小区分享公共收益使用心得

新闻中心 > 武汉

2021-02-25 21:19 来源: 长江网
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  长江网2月25日讯(记者杨荣峰 汪洋)小区在哪些情况下可以给业主发“红包”?小区的公共收益如何管理最科学合理?小区公共收益少,如何将钱花在刀刃上?小区里的分歧、矛盾,如何及时化解?

  2月25日上午,长江网武汉城市留言板启动“区区小事,满满幸福”系列互动活动。关于公共收益使用话题,武昌区东湖壹号小区、硚口区融侨锦城小区、东湖新技术开发区南波湾小区上线武汉市网上群众工作部·武汉城市留言板与网民互动。

  图为上线现场。记者杨涛 摄

  为何给业主发45万“红包”?业委会这样回应

  今年2月初,武昌区东湖壹号小区用小区公共收益给小区全体业主发红包,引发广泛关注和点赞。

  互动现场,东湖壹号小区业委会副主任张丽峰介绍,小区45万元公共收益来源于电梯轿厢广告、临时停车费收入、户外公共区域摊位收入等。这笔收益如何发放,是给居民发放现金还是抵消物业费或是以购物卡的形式发放,事先经过了很多次的讨论,最终居民选择以现金的形式发放。

  她还表示,将来,业委会会根据公共收益的使用、结余情况,遵照小区业主大会的讨论意见,来确定是否发红包。

  图为上线现场。记者杨涛 摄

  张丽峰说,通过给业主发放公共收益,能让居民更加关心小区公共事务,也让小区居民生活得更加幸福,更加安心。

  据悉,民法典第282条规定,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后、属于业主共有。除掉合理成本,剩下的可以发放给业主,但需要注意的是,无论使用合理成本还是发放,都要经过业主共同决定这一过程。

  公共收益如何管理?这个小区按“三七”比例分

  小区公共收益如何管理、分配?往后是否会继续发放红包?

  “公共收益,业主大会分七成,物业公司分三成。”互动现场,张丽峰说,2019年,小区业委会与新物业公司签订服务合同时,就公共收益管理方式做了规定。公共收益按照业主大会七成、物业公司三成的比例来分配,公共收益由物业公司代收,物业公司每季度将公共收益的七成打到小区业主大会账户上。物业公司分配到的三成公共收益,优先用于小区公共基础设施的维护。

  张丽峰解释,这个七三分的比例,是业委会和物业公司参考了其他管理成熟的小区而确定下来的,是行业平均水平。

  业主大会分配到的七成公共收益,主要用于小区公共维修。例如,小区业委会用这笔公共收益,对小区的门禁、监控、公共水箱进行了更新,对小区电梯零部件进行了更换。在完成公共维修尚有结余的情况下,经过业主大会讨论,业委会便将这笔结余作为红包发放给全体业主。

  将来,小区业委会根据公共收益的使用、结余情况,遵照小区业主大会的意见,来确定是否发红包。

  小区公共收益少?放弃补贴,将钱花在刀刃上

  南波湾高尚小区业主尹维新是华中师范大学教育学院的退休教授。在东湖高新区南波湾高尚小区,不少居民都知道尹维新自掏80万元,为小区进行改造装修,让小区焕然一新的故事。

  尹维新介绍,南波湾高尚小区建于2003年,起初环境宜人,但时间一久,小区就陷入基础设施老化、环境卫生差等治理瓶颈。2017年,他自掏80万元,为小区换路灯、改造监控系统、装修监控室、修缮小区运动场地、更换小区环卫设施、改造小区园林绿化,小区环境焕然一新。

  上线中,他介绍,近年来,在小区业委会的组织下,小区公共收益虽然少,但全部用于小区公共维修,小区治理向好。

  “小区每年仅有三项公共收益来源,但都用在了刀刃上。”南波湾高尚小区业委会主任尹维新说,相比其他小区,南波湾高尚小区是多层公寓楼,没有电梯,公共区域极其有限,所以没有公共场所广告收入。小区公共收益仅有网球场租金、基站租金、临停费用。

  根据南波湾高尚小区治理规约,业委会成员每月都有工作补贴,但考虑到小区尚待维护、修缮、升级的地方太多,本届业委会成立近三年来,自愿放弃工作补贴。

  互动现场,尹维新掰着手指头数了起来,2018年网球场租金的百分之九十多,一是用来给小区设计制作安装楼栋门牌,二是为小区公共区域添置了桌椅、柜子;另外,业委会自筹资金在小区建了四处电动车充电场所;2019年网球场租金百分之九十多,一是更换了小区东门破乱的岗亭,二是更换了西门车辆出入口的道闸。此外,业委会精打细算,改造小区大门环境,改造业主公共活动空间,新增监控,修复路灯。

  尹维新说,小区公共收益属于小区全体业主,就算来源少收入不多,也要在使用管理上对全体业主负责。

  “不是一家人,不进一家门” 小区良性治理需三方共治

  上线现场,有网友提问,大家都知道有小区公共收益,但在使用和管理方面却不知道怎么参与,有的业委会,日常跟小区业主联系少,业主们遇到问题,就只能通过外部途径投诉,请问如何提高小区业委会和业主之间的黏合度,提高业主参与小区治理的积极性。

  “不是一家人,不进一家门。”对此,硚口区融侨锦城业委会副主任闵铁峰表示,小区问题终归还是需要在小区解决,业主、业委会、物业公司应该三方紧密联动,实现共享共治。

  他介绍,融侨锦城小区业委会的做法是,对业主们提出的各类意见和建议,给予积极回应,及时解决,一时解决不了的,提出方案;针对小区治理问题,成立了由业主组成的各类“监督管理小组”,充分发挥业主的民主监督管理作用;通过门栋长、业主微信群充分收集和了解业主们的诉求,做到小事多商量,大事多讨论,广泛听取意见形成决定。

  对于如何处理小区分歧和矛盾,南波湾小区所在的东湖高新区中谷苑社区书记赵昕举了个例子——南波湾高尚小区楼栋出现漏水,业主间出现矛盾后,首先派人员上门调解,弄清楚原因,协调楼上楼下的居民调解。接下来再由业委会、物业、下沉党员出面一起坐下来心平气和地沟通,厘清责任,以解决问题为导向,化解矛盾。

  “除此之外,还整合城管、公安、街道等多方平台资源,将信息和资源汇总,合力解决小区的分歧和矛盾。”赵昕说。

  【编辑:邓腊秀】

 

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