挂什么号，到哪里就诊？AI数字人“小晶”能“说”给你听

　　长江日报大武汉客户端5月7日讯（记者郝天娇）到医院看病不知该看什么科、挂什么号、到哪里就诊，患者往往会求助于导医。一款即将出现在医院的AI数字人“小晶”，能在1秒内为患者提供智能语言导医服务。

　　AI数字人“小晶”。受访者供图

　　这款AI数字人“小晶”由江岸区企业武汉微晶石科技股份有限公司研发，除了应用于医院，还会出现在园区等各种公共场合。

　　“数字人不是新鲜概念，但我们做的是更‘像人’的AI。”公司董事长齐夏钊介绍，基于通义千问大模型打造的“小晶”，可以嵌入本地化数据库，精准适配不同场景，适用于园区、机构管理。如医院的科室布局千差万别，只需导入数据，它能为患者提供语音导医服务。

　　“现在市面上的主流数字人交互速度不够，而‘小晶’最大的特点是能1秒内快速应答各类问题，输入本地数据库后，可以提供有针对性、更准确的答复。”如何做到的？齐夏钊解释，交互速度的提升是基于流媒体传输技术——传统数字人需等待整句话生成后才开口，而小晶能逐字响应，几乎与人类对话节奏同步。

　　此外，“小晶”还具备了地图的记忆功能，能够识别地图和位置，提供导航服务。

　　武汉微晶石科技股份有限公司董事长齐夏钊。记者郝天娇摄

　　在齐夏钊的手机里，记者看到了举手朝自己打招呼的“AI数字人小晶”，身着白色衬衫职业装，留着黑色短发。现在，“小晶”还在内部测试阶段。这是首个版本的外观模型，外观可以根据用户需要调整。

　　5月6日，武汉微晶石内，工位上穿着短袖的年轻人们盯着电脑上不断涌现的代码，打字声此起彼伏。齐夏钊是“85后”，他的办公室里，钢铁侠手办、火影忍者摆件与精密火车模型、VR眼镜错落陈列在桌面。这是一个非常年轻的人工智能团队，但已经积累了11年技术。

　　2012年，专科毕业的齐夏钊与伙伴们在出租屋里接下了高德地图的第一单；经历竞标失利的阵痛后，他带着团队“回炉”深造，从华中科大课堂到数字孪生新赛道，在地理信息测绘项目成熟运转后，现在又转向人工智能的新赛道。

　　去年，他们为东北抚顺打造全国首个AI化工园区管理系统时，客户一句“能不能让数字人当管家”点燃了他的灵感。齐夏钊组建了一个6人研发组，连轴转了3个月，将数字孪生技术与大语言模型熔铸一炉，“小晶”雏形初现。

　　“风口稍纵即逝，但扎实的功底让我们总能快半步。”齐夏钊透露，去年公司营收突破4000万元，70多名员工中七成是技术人员，每年研发费用占比近15%。此外，他们与武汉纺织大学共建的人工智能实验室也是他们的攻坚“外援”。

　　【编辑：陈明】