黄鹤楼红墙前划定“游客自拍区”，禁止商拍团队进入拉客

　　6月10日，尽管细雨淅沥，却丝毫未能阻挡外地游客前往武汉司门口黄鹤楼站红墙打卡的热情。与2023年红墙刚走红时人潮汹涌相比，如今的现场已变得井然有序。

　　6月10日，司门口黄鹤楼站红墙拍照机位分区管理，专门划定“游客自拍区”，中华路街道执法队员正在巡逻执勤。记者陶常宁摄

　　网红机位专门划定“游客自拍区”

　　10日中午，长江日报记者来到司门口黄鹤楼站外的红墙处。眼前所见，拍照区域已被明确划分为两部分：三分之二的区域划定为“游客自拍区”，黄色标线和隔离围栏清晰地标示出边界；而商业代拍则被引导至另一块专属区域作业。双方互不影响。

　　记者在现场停留期间，虽不时会有商业代拍人员上前询问是否需要拍照服务，但一旦记者表明无意，他们便离开，并不会持续纠缠。

　　“现在这样规范多了，也不用和代拍抢位置了。”来自南昌的游客冯女士说，她去年来时，拍照的人非常多，这次带朋友一起来红墙，感受比较好。

　　从事商业代拍的熊女士认为，分区更好，游客自由拍，如果想找专业摄影也可以在另外一个区域拍，双方都更明确一些。

　　中华路街道执法队员周成林告诉记者，目前严禁商拍团队进入自拍区拉客，也杜绝摄影器材占用公共空间，“我们在端午节期间成功劝离12人次违规摄影人员，没有收到一起关于代拍占位的投诉”。

　　6月10日，在司门口黄鹤楼站红墙，中华路街道执法队员向从事商业代拍的人员讲解规定。记者陶常宁摄

　　“红墙秩序维护岗”每天巡逻

　　记者注意到，红墙旁边一直有两名街道综合执法人员在巡逻，不时提醒代拍人员不要进入“游客自拍区”。

　　中华路街道执法队员周成林告诉记者，现场专门设立“红墙秩序维护岗”，执法队员、协管员和安保人员共8人每天16小时在岗。如果逢“五一”“十一”等假期，还会增派人手，随时为游客答疑解惑、调解纠纷、应对突发情况。

　　“根据我们长期观察，在红墙进行商业代拍的人员有数十人，节假日高峰时可能达近百人。”周成林说，巡逻时坚决杜绝商业代拍抢位乱象，有效避免人员聚集和拍摄纠纷。

　　为了更好管理，现场还设置了两处摄像头，可接受游客调取录像，为游客权益保驾护航。街道执法中心还更新了区域标识，更换破损提示牌，新增两处“禁停共享单车、电动车”指引标识，强化视觉引导。服务岗亭还会循环播放拍照礼仪、安全须知等文明提示广播。“视觉 + 听觉”的双重引导，让游客一踏入就能感受到贴心指引。

　　司门口黄鹤楼站红墙拍照机位专门划定“游客自拍区”，杜绝商业代拍抢位乱象。

　　多部门联动把“网红”变“长红”

　　自5月底起，武昌区中华路街道综合执法中心联合多部门启动专项整治行动，通过系列精细化管理措施，全面提升区域治理效能。

　　针对红墙区域人流密集、管理压力大的问题，武昌区牵头组织中华路街道、区委宣传部、区文旅局、区城管执法局、区市场监管局、区公安分局、地铁集团等多部门召开专题协调会。

　　面对红墙客流潮汐变化，武昌区制定了灵活的分级分类管控方案。工作日，街道综合执法中心与区城管执法局执法大队组成巡查专班，重点整治代拍违规占位、共享单车乱停等问题；节假日，提前调配充足值守力量，公安、市场监管等多支执法队伍齐上阵，还在显眼位置公示举报电话。社区志愿者组成的“红墙护航队”也活跃在现场，为游客提供秩序引导、旅游咨询等暖心服务。

　　对于红墙周边环境，执法人员联合共享单车运营企业划定电子围栏，及时清运车辆，确保单车无明显淤积，停放规范整齐。

　　中华路街道增设专人高频次清扫红墙周边环境卫生，确保现场干净整洁。

　　联合社区成立“红墙志愿服务联盟”，志愿者在节假日助力规范共享单车停放、提供旅游咨询等便民服务，形成“管理 + 服务”的长效保障机制，实现“网红”向“长红”的转变。

　　武昌区中华路街道综合执法中心相关负责人介绍，下一步，街道执法中心将持续巩固整治成果，构建多元共治的长效管理模式，助力司门口黄鹤楼地铁站红墙成为展示武汉城市魅力的闪亮名片。

　　（长江日报记者陶常宁 通讯员费帆 张祎如）

　　【编辑：陈明】