长江日报大武汉客户端10月20日讯（记者邓小龙 杨荣峰）“每到要开窗的时候就很吵，想要睡觉时不吵我就得开空调。外面24℃，家里开26℃的空调。”入秋后，夜间凉爽，家住汉阳区四新街道绿地·悦澜湾小区的市民小江家里空调却关不得。原来，楼下一商户装在临近天台上的空调外机发出的“嗡嗡”声太大，不关窗就没法睡觉。
小江登录武汉城市留言板留言，向长江日报《拍“板”》栏目反映上述尴尬事。她说，城管部门曾上门执法，商户给外机装上了隔音罩，“城管一走，商户又把隔音罩给拆了！”记者介入，商户也诉苦：全封闭的隔音罩让外机无法散热，空调停摆，无奈之下才拆除。
连日来，《拍“板”》记者介入协调，邀请城管部门与商家一同出点子、想办法。最终，商户多方咨询后，定制了一套有排气口的降噪设备。19日，小江告诉记者：“噪声问题比之前好多了，现在晚上开着窗户也能睡个好觉。”
室外气温24℃
晚上睡觉却开着26℃的空调
商家此前为散热，将装好的隔音板拆除。记者邓小龙 摄
小江住在汉阳区四新街道绿地·悦澜湾2期。今年9月，她通过武汉城市留言板反映，楼下一家商铺的空调外机噪声扰民严重，而且已经持续了一年多，晚上不关窗户就吵得没法睡觉。
“上午装的隔音罩，下午就拆掉。这是在应付检查吗？”小江介绍，由于不少居民投诉，今年5月，城管部门曾要求该商户整改。此后，该商户用内附隔音棉的铁板将两台空调外机围了起来，类似一个封闭的板房。居民本以为噪声问题会就此解决，可没想到过了不到一天，部分隔音板就被商家拆掉了。
9月27日，记者现场探访看到，这家商铺开在小江居住的楼栋4楼，营业时间为每天12:00至次日2:00。其空调外机安装在该楼的5楼天台上，共有4台。从小江家的窗户看去，隔音房顶部是敞开的，能听到明显的“嗡嗡”声。
“白天相对还好点，到了晚上更吵。”小江拿出手机，把自己夜间拍摄的一段视频给记者播放。视频中，屋内本来比较安静，但当小江刚推开窗户，空调外机发出的声音瞬间刺耳起来。“要是夏天也就罢了，本来就要开空调。可是这几天室外气温24℃，正是舒服的时候，我还是得关上窗户开着26℃的空调睡觉，想透透气都不行。”
商家诉苦：
装上全封闭隔音板空调屡停机
9月28日，记者联系上四新街道城管执法人员，一同前往这家商铺。
一名执法人员介绍，针对该商户的投诉确实并非个例。今年5月份，执法人员曾进行现场测试，确认其空调外机噪声超标，随即对其进行了处罚，并督促整改。商家安装隔音房后，执法人员进行了实地回访，经测试发现整改已达标。
隔音措施明明有效，商家为何要将其拆掉？采访中，商铺一名工作人员向记者“倒苦水”：“我们并不想影响居民休息，接受处罚后也确实想好好整改。但是隔音罩做好之后，空调外机散热又成了问题。店里的空调已经好几次自动停机，无奈之下，我们这才把板子揭开散热。”
“噪声不能影响到居民休息，散热问题要另行解决，不能随随便便就拆掉隔音板。”对此，执法人员再次督促商家整改。
共商两全其美方案
商家定制设备既可降噪又能散热
给空调外机装上了定制的降噪设备。记者邓小龙 摄
现场走访时，记者注意到，拆下的部分隔音板并未被商家挪走，就堆放在隔音房四周。一名工作人员说：“我们确实在想有没有两全其美的办法。”
连日来，《拍“板”》持续跟踪关注此事，在城管部门督促下，商家经多方咨询，最终找到了解决方案。
“隔音罩影响散热，我们就想办法把热气排出去。”商家负责人告诉记者，他们打听到，市面上有一种防尘降噪罩，形状、长度可以定制，或许能满足需求。于是，商家安排工作人员在网上搜索并联络卖家，经过测量尺寸、长度等一系列前期准备，制作了4套能直接装在空调外机上的设备。
10月16日，商铺负责人联系施工人员现场施工，给空调外机加装了上述设备。
19日上午，记者在现场看到，隔音板将4台空调外机全部“包住”。同时，4套类似排烟管道的防尘降噪罩接在了外机的出风口上，外机产生的热气被管道引向远离居民区的方向排出。
商户负责人表示，加装设备后，空调散热正常了。小江也表示，现在晚上开窗也能睡个好觉了。
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