市消保委发布春节消费警示

　　春节将至，购物、聚会等节日消费高峰到来，为营造欢乐祥和、安全健康的节日消费环境，市消保委发布春节消费警示，提醒广大消费者在做好疫情防控的前提下，安全、理性、健康消费。

　　  当前，新冠病毒传播风险依然存在。消费者在外出购物、休闲时要加强在人员密集购物场所的个人防护，自觉佩戴口罩，避开客流高峰期。

　　  外出就餐时，消费者应查看餐馆是否持有食品经营许可证，建议选择卫生条件好，实施“明厨亮灶”的餐馆。

　　  面对春节期间商家推出的一系列促销手段，消费者应保持理性，按需消费；货比三家，精挑细选；谨防虚假打折、明降暗涨等商家陷阱，更要警惕商家以次充好、赠品不“三包”等侵害消费者合法权益的问题。消费者还要警惕预付式消费，仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，不要一次性充值较大金额，谨慎办卡。

　　  过年过节，有些消费者会选择给家里的老年人购买保健品，市消保委提醒，消费者购买时要注意识别，谨记“保健品不能代替药物治疗”，防范保健品夸大和虚假宣传。

　　  市消保委提醒，消费者在节日期间购买商品或接受服务，应保留购物发票、支付转账记录等有效购物凭证。发生消费纠纷可先与经营者协商解决，如协商不成或发现商家有涉嫌违反法律法规的行为，可拨打12345或12315热线电话进行投诉举报，也可向有关行政部门投诉或者请求消保委组织进行调解，依法维护自身合法权益。