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出租车行业服务质量提升工作会召开

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2023-03-30 00:00 来源: 南京市交通运输局
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  为进一步提升我市出租车行业服务质量,落实南京交通综合执法 “ 质效提升年 ” 行动方案,3月28日下午,市交通综合执法局一支队组织出租车行业协会、巡游出租车企业负责人、个体行政大组负责人召开出租车行业服务质量提升工作会议。会上点名通报近期高频投诉车辆及所属企业,督促企业提高思想认识、加强组织领导、规范行业治理,进一步压实企业主体责任,提升出租车服务质量。

  会议强调服务质量是出租车行业生命线。出租车协会号召各出租车经营者应从行业全局和长远眼光出发,共谋持续发展之路,落实质效提升具体工作举措,强化驾驶员教育培训,鼓励开展行业自律建设,共同提升出租车行业质效。

  市交通综合执法局一支队将持续开展出租车服务质量专项治理行动,针对客运枢纽、景区、商贸区等重点区域,在节假日、晚间等重点时段,加大市场巡查检查力度,严厉查处出租车违法违规经营行为。通报高频违法违规车辆,对重点企业采取下发建议函、整改通知书以及约谈等方式,进一步压紧压实企业主体责任。(市交通综合执法局)