消费投诉“三端”联办 市监部门护航中高考市场安全

　　为保障中高考期间考生饮食安全，连日来，市市场监管部门聚焦食品、产品质量、价格秩序等领域，集中组织开展市场安全大检查、大排查，筑牢市场监管领域安全防线。

　　该部门以商超、学校周边、农村地区等为重点区域，聚焦餐饮店、药店、文具店等重点单位，重点排查食品、药品等领域安全隐患。自5月底以来，全市共出动执法人员1613人次，检查经营主体1536家次，做到“每日排查，动态清零”。

　　紧盯“米袋子”“菜篮子”“果盘子”等民生消费重点领域，抓牢中高考期间住宿、餐饮、商超等重点区域价格监管，加大对互联网平台点餐、客房预定等商品、服务价格行为的检查力度，坚决制止未按规定明码标价、价格欺诈、哄抬价格等违法行为。截至目前，共出动执法检查人员450人次，检查经营主体798家次，对发现的价格问题均已整改到位。

　　同时，严格落实24小时值班制度，充分发挥12315消费投诉“热线端、电脑端、手机端”三端联办优势，密切关注市场监管领域消费投诉举报情况，结合“议事协调、上下联动、市县所三级协作”机制，切实做到第一时间受理、第一时间查处，妥善化解中高考期间消费矛盾纠纷，全力为广大考生营造安全、放心、和谐的市场环境。（全媒体记者 杨浔 通讯员 韩昱）