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多轮消费券点燃城市烟火气,数字化擦亮武汉都市圈新名片

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2022-07-01 00:00 来源: 招商武汉
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  盛夏6月,2022“惠购湖北”消费券通过支付宝等平台发放。抢到新鲜热辣的消费券,人们迫不及待地上街头,“买买买”的同时,“遇见”城市上空不断升腾的烟火气。据统计,首轮首批“惠购湖北”消费券,直接拉动湖北省销售额13.1亿元,拉动武汉市消费4.86亿元。
  发放消费券等数字化手段,不断更迭,也让人民群众实实在在受益。去年以来,武汉都市圈9市加快推进公共服务共建共享,多项政务服务事项在支付宝等数字平台实现“跨市通办”,医疗、交通、旅游等服务“一卡通用”。
  2021年,武汉都市圈地区生产总值实现30150亿元,占全省比重达到60.28%,以全省三分之一的面积,贡献了接近三分之二的经济总量。


      多项政务服务上支付宝可跨市通办
  6月28日,由中央网信办传播局指导,湖北省委网信办、省发改委和武汉都市圈各市共同主办的“九城同心向未来——2022年武汉都市圈媒体行”活动在武汉举办。未来,以数兴业、以数筑城、以数惠民,数字经济正成为武汉都市圈的一张亮眼名片。
  大学生毕业聚会用上消费券
  老年人用券得心应手     “最近每天都会有老人拿着手机,来问我们能不能用消费券。”在武汉老字号德华楼服务的蓝马甲志愿者宋丹丹介绍,不少老人常常进店就开始咨询。


      武汉蓝马甲志愿者指导老人核销消费券
  “我们会现场指导老人,但鉴于老人容易忘,我们也会引导老人,通过一款叫‘麦龄’的公益小程序,自行按需练习。”宋丹丹说。
  这款小程序“麦龄”,是武汉一名产品经理叶子铭,和同事们一起打造的。从社交通讯、便捷支付、手机安全再到生活服务、运动健康,各类老年人需要的课程,都有视频指导。“我们都是90后,这是一个非盈利性项目,团队是去年10月份才刚刚组建的。”


     “麦龄”产品经理与老人交流调研
  老年人买得开心的同时,年轻人们也在享受“薅羊毛”的快乐。
  6月26日,周末,下午5点多,蔡林记吉庆街店,武汉一大学毕业生柳星,在支付宝上团了5张“13.5元代15元”代金券,使用了一张“满60减20元”湖北消费券后,实付47.5元,到手75元代金券,相当于6.3折。
  “我们四名室友一起,想在离开武汉前,再好好体验下江城的老字号美食。”柳星和室友都是外地人,毕业即将返乡,“湖北消费券又来了,我们前两年也在支付宝上抢过券,今年也没错过,有一种‘薅羊毛’的快乐。”
  作为热干面的老字号品牌,武汉蔡林记始创于1928年,如今在武汉三镇有80多家线下门店。
  “这轮湖北消费券投放后,我们武汉门店整体销量增长了15%以上。”蔡林记运营人士严延介绍,其中顾客核销最多的,就是支付宝平台上的消费券。
  从移动支付到生活号运营
  老字号争相拥抱数字化 “我们和支付宝的合作挺早的,有经验了,所以这次知道消费券即将发放的消息后,第一时间在支付宝上新了多款半成品团购套餐、代金券等等。”严延表示。
  随着数字化时代的到来,蔡林记等老字号在第一时间插上了“互联网+”的翅膀。
  2015年,蔡林记开通支付宝支付;2018年,蔡林记和支付宝合作的武汉首家智慧餐厅投入运营,扫码点餐及无接触取餐模式,大大提升了门店收银效率,为顾客节省了排队时间,疫情以来备受消费者青睐……
  “我们大一点的店铺,以前都会配备2-3名收银员,启用支付宝小程序点餐后,收银员可减少一位,节约了人力成本。”严延介绍,目前蔡林记的支付宝小程序,日活用户在2万人以上,这个人数仍呈上升趋势。
  除了提高效率,上线支付宝小程序,还让蔡林记发现了数字化运营的更多优势。
  “以前,我们一般只能覆盖到门店周边1公里的客群,现在越来越多3公里外的消费者会来就餐。”这是为何?严延解释,蔡林记有两个支付宝小程序,一个用来点餐,一个用来发福利,有人看到优惠信息后,就会收藏或下单,等到有空时,再到店消费。
  今年,蔡林记的数字化运营再添新助力——开通支付宝生活号,收获了一大波粉丝关注。
  “从不懂视频到招聘专门的视频人才来做运营,我们好像也逐渐掌握了流量密码。”严延介绍。
  百年老字号,正焕发新活力。
  加速推进!到2025年底
  武汉打造数字标杆城市     老字号加速拥抱数字化,“老汉口”同样如此。
  街面管理使用5G巡逻车,行政审批走向“无纸化”,公园增加VR(增强现实)虚拟场景……以“老汉口”江汉区为例,眼下,全区各领域正全面实现数字化转型,构建全域数字创新场景。
  据了解,2021年江汉区共有数字经济核心企业214家,数字经济核心产业增加值为255.08亿元,占GDP17.7%;数字经济总增加值为635.87亿元,占GDP44.21%。
  “数字化转型是江汉区发展突围的必然选择。”江汉区委主要负责人表示,下一步,将围绕数字新基建提升、数字经济创新驱动、服务业数字化转型、生活数字化转型、政府及社会治理数字化提升五大工程深入实施数字化转型,加快建设“数智江汉”。
  而放眼武汉市更是如此。
  去年年底,由武汉市委网信办编制的《武汉市信息化发展“十四五”规划》出台,勾画出未来蓝图:到2025年底,将努力建成“全域赋能、全链创新、全城数治、全民智享”的数字化标杆城市,为加快打造“五个中心”,建设现代化大武汉注入新动能。 
  今年,武汉市人民政府印发《武汉市数字经济发展规划(2022-2026年)》,提出武汉将从基础设施、数字产业、数字融合、数字治理、数据资源5方面部署重点任务,同时印发23条支持数字经济加快发展的政策,真金白银提供支持。同时明确,到2026年,武汉市数字经济核心产业增加值占GDP比重超过14%。
  城市名片越擦越亮,我们可以预见,数字化武汉正加速推进。
  九城政务服务“一网通办”
  数字经济闪耀都市圈 武汉打造数字经济新引擎,湖北多个城市亦是如此。
  在试运营近半月后,6月23日,“荆州e家”支付宝小程序正式上线。荆州市民只需在支付宝里搜索“荆州e家”,授权登录后,就能抢消费券、查询高考成绩以及办理社保等业务。
  荆州市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍,“荆州e家”将逐步实现政务服务“一网通办”、民生服务“一码通城”、企业服务“一站直通”,打造“数字荆州”城市新名片。
  就在6月28日,“九城同心向未来——2022年武汉都市圈媒体行”活动在武汉举行。
  去年以来,武汉都市圈9市加快推进公共服务共建共享,实现319项政务服务事项“跨市通办”,医疗、交通、旅游等服务“一卡通用”。
  家住武汉光谷,公司在鄂州的张先生,最近到湖北省中医院葛店院区看病,按要求提前备案后,使用支付宝电子医保凭证,直接结算了住院费用。
  他鄂州的同事,使用支付宝电子医保凭证,在武汉多家定点医院和定点药店,完成门诊结算和买药流程。此外,他还用支付宝电子社保卡,在武汉乘地铁、公交、轮渡,刷卡借书,和武汉本地市民享受同样的便利。
  2022年6月18日,中国共产党湖北省第十二次代表大会报告中提出,要将武汉都市圈打造成为引领湖北、支撑中部、辐射全国、融入世界的重要增长极,到2035年建设成为人口规模超3000万、GDP超6万亿元的世界城市和都市圈。
  以数兴业、以数筑城、以数惠民,数字经济正成为武汉都市圈的一张亮眼名片! 

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