2023年春节期间全市游船市场呈现强劲复苏态势

　　2023年春节假期恰逢国家疫情防控政策优化调整，全市水上客运迎来快速复苏，呈现回暖迹象，城市游船市场也被重新唤醒。

　　一、春节期间水路客运总体情况

　　除夕至元宵节期间，全市水路客运共128,360人，其中市内游50,579人、乡渡23,257人、 库泊景区54,524人。 客流高峰出现在正月初三、初四、十五三天，符合出行习惯和流量预期。

　　二、春节期间游船市场情况

　　2023年春节假期，受疫情防控政策 调整、主管部门助力旅游等利好影响，旅游消费强势反弹，市场急剧攀升，各游船企业纷纷抢抓机遇开拓市场，频创市场新高。知音号面对当前长江水位处于低位的困难，为及时抓住市场机遇，主动调整经营思路改为停航演出。新春特别活动以知音号码头为场地，装点春节假日气氛，宣传传统民俗文化，布置网红氛围打卡点，在知音号春节首演期间为游客营造一个节日氛围浓烈的老码头。推出“白+黑”游玩模式白天可游园赏民俗，夜间可打卡拍照观正剧，春节期间接待观众超2.14万人。大年初一和初二，接待市民游客超3000人，创下单日客流量历史新高。

　　长江荣耀号针对变化后的市场，积极创新，推出2023团年宴产品、春节“灯会+庙会”活动、婚宴商务包场、亲子游、散客游产品等。举办武汉首场移动式游轮庙会活动，活动设置 7大新春亮点，分别为“赏灯光秀”、“拍千年前水上市集”、“学非遗文化”、“逛传统新春市集”、“吃武汉老牌点心”、“玩新春游园会”、“看移动演艺舞台”。大年初一至十五，超1.8万人登上游轮，单船接待量创新高。

　　船长9号邀请50多位探店达人造势，多方面多角度营销，春节期间完成客运量0.82万人次，为2022年同期的167%，客运量远高于预期。2023年船长9号预计全年接待游客11万，为去年同期120%左右。

　　武汉两江游览轮船春节期间接待游客超2.88万人，较2022年同期激增262.72%。苗家码头、王家巷码头、汉阳门码头、黄鹤楼码头四线齐发，应景推出“乘游船新春送福”等系列游船活动，为广大游客带来一场年味儿十足的休闲盛宴。东湖号游船上布置书案与文房四宝，邀请游客书写福字与对联的活动深受游客喜爱。“君旅号”唱玩之夜主题活动，通过游客点歌送祝福、问候送真情的活动形式传递着新年祝福。“黄鹤楼号”开展“猜灯谜、闹元宵”，投壶、套圈、猜灯谜、写福、写对联让游客一时间仿佛来到了热闹的游园会。

　　据不完全统计 ， 春节期间人民日报、新华社、新华网、学习强国、央广网、中国日报海外账号矩阵、长江日报、楚天都市报、湖北日报、长江日报大武汉客户端、湖北广电融媒体中心、湖北广播、武汉交通广播、武汉发布频道、湖北经视经视直播等20 余家报纸、电视媒体宣传报道我市游船市场约 200 余篇次。微博、抖音、百家号、头条号、小红书、 bilibili 等新媒体平台发布宣传视频 110 余条，全平台的曝光量超过 6000 万。

　　三、 春节期间游船市场特点

　　一是 全市游船市场需求旺盛，2023 年春节假期以知音号、长江荣耀号、船长 9 号等为代表的游船几乎场场爆满，相比 2022 年同期接客量实现翻番甚至翻两番。

　　二是 我市游船产品不仅受到本地游客的追捧，外地游客也有25% 的增长， 接待 量 占接待总量的50% 左右 ；

　　三是 疫情改变了游客的观念、习惯和偏好，活动中抖 音、美团、美团圈圈等线上售票平台售票占78% ，呈逐步上升趋势。互联网新业态的发展，既是受到疫情防控的倒逼压力，也是市场发展的客观需求；

　　四是 文创二消特色产品倍受欢迎，如围炉煮茶、特色风味小吃、现制非遗手工艺品等，拓展多样化、个性化、定制化的旅游产品和服务成为各企 业的共识。

　　四、 春节期间经验总结和节后市场分析

　　受疫情影响，2022年下半年累积的消费力于2023年春节假期释放，结合返乡客流，全市游轮票房整体销售情况良好，从市场活动的反馈来看，有以下几个值得关注的方面：

　　1.受年俗传统影响，节前的消费需求较弱。

　　2.气候因素对票房影响较大，大风、阴雨等恶劣天气会引发销售低迷，冬季票房预售期应适当延长。

　　3.游客偏好互动类的活动主题。各游船活动中传统且少见的“打糍粑”热度最高，糖人及糖葫芦最受亲子游客喜爱。

　　4.传统节庆活动的热销反映出春节活动设计需突出中国传统元素，复原互动性高、参与门槛低的民俗主题。

　　5.各企业仍需围绕现有特色打造更丰富、更全面的衍生产品，以提高产品口碑，寻求新的盈利增长点。

　　为及时应对春节假期后返工带来的消费市场走弱趋势，各企业需提前进行节后的促销产品策划，开放更多排期、上架新票型，尽快推进春季的套票销售工作，尤其是针对3月份樱花季提前启动专题活动策划，布局赏花游客源市场。紧密连接武汉市文旅局春季活动，借力市场推广，转化落地活动。发力短视频平 台，根据假日节点及市场热度推出套票促销，引流销售。

　　从整个2023年春节市场来看，当前大众出游意愿和消费预期正在向着积极的方向回调，特别是外地游客、中远程旅游对我市游船市场的贡献值得期待。从消费倾向上看，因疫情形成的消费者旅行偏好会持续存在，周边游、都市休闲游将继续发挥重要作用，我市游船市场将会在旅游蓬勃发展的大势下迎来春天。