上岛咖啡泺源店关门停业百余天了,而众多市民价值数万元的消费储值卡还未花完!加盟店负责人找不着,利益受损的市民找到了上岛咖啡山东总部,但一个不软不硬的“闭门羹”又将其挡了回来:无法联系上加盟店。
加盟店“卷钱跑”了,总部不负责?6月4日,记者联系山东上岛咖啡餐饮管理有限公司也得到相同答复:加盟店为独立经营,促销方式与总部无关。专家表示,上岛咖啡在利用加盟法律漏洞来规避风险,逃避责任。
市民投诉
分店“卷钱跑”,总部不负责
2011年12月左右,市民王女士在泺源大街圣凯摩登城2楼的上岛咖啡泺源店办理了一张面值500元的消费卡。2012年3月,她拿着消费卡再次上门消费时却发现该店已经关门,当时她的卡内余额还有420元钱。当时王女士并没有想太多,之后她又多次到该店消费,却发现其一直关门并没有开门营业的迹象。
王女士多次联系上岛咖啡泺源店不得,只能与其山东总部山东上岛咖啡餐饮管理有限公司(以下简称上岛咖啡山东总部)联系想讨个说法。但上岛咖啡山东总部却以无法联系上加盟店为由一直不予处理。分店“卷钱跑”了,上岛咖啡总部不负责吗?王女士想不通,近日,维权无门的她只得向公安机关报案,但问题至今未能得到解决。
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