无换乘语音提示 轻轨换乘地铁2号线对接不畅

长江日报讯：地铁2号线开通已“满月”，网友吐槽：轻轨1号线换乘地铁2号线无语音提示，站点提示甚至用A3纸打印贴在柱子上。看起来，“老大哥”轻轨1号线显然未做好对接“小老弟”地铁2号线的准备。

    轻轨循礼门站换乘地铁的两张提示牌（圆圈处），用不干胶贴在经营门面外墙上 记者佘晖 摄 

    在“地铁族”网站上，记者看到名为“大狗副警长”的网友吐糟：“L1（轻轨）还是之前的老样子，连报站都跟L2（地铁）开通之前一样，到达循礼门时候都没有换乘语音提示，循礼门站的换乘提示也是相当欠缺和简陋，都是用A3的纸打印贴在柱子上，相当不醒目。”循礼门站是轻轨1号线与地铁2号线的唯一的双向换乘站点。昨日记者实地探访，发现相较地铁2号线的细致周到，轻轨1号线的换乘提示确实显得不够醒目。

    车厢内：换乘无语音提示

    昨日上午，记者搭乘轻轨到达“循礼门站”，车厢内仅有车门上方的站点图上用很小的粉红色块标出“2号线”字样，到站时车内语音播报：“亚心医院循礼门到了，请要下车的乘客从右边车门下车”，并无换乘地铁2号线的语音提示。如果乘客不熟悉地铁2号线的线路图，或者没有看到车门上“2号线”小字的话，就可能错过换乘。

    对比：记者到地铁2号线乘车，即将到达循礼门时，车厢内语音提示：“下一站循礼门，循礼门是换乘站，换乘轨道交通1号线的乘客请在循礼门下车”，车厢内显示屏也用飞字显示同样内容。并且，地铁车门上方电子站点图上，循礼门站下方也用双向转换箭头的“1”字符进行换乘轻轨1号线的提示。

    站台层：无换乘文字提示

    轻轨1号线“循礼门站”，在上下车的站台层，记者没有看到任何“换乘地铁2号线”的提示文字和图形，也没有1、2号线的站点图。如果你在车厢内不知道可换乘，下到站台时可能仍然蒙在鼓里。

    对比：在地铁2号线候车区，在屏闭门上方标示着站点图，图上“循礼门”这一站下标着双向转换箭头，箭头内注明“换乘”，并在下方用蓝色色块标明“1号线”，表示此站可换乘。

    站厅层：换乘提示简陋

    在站厅层（售票检票层），记者终于发现了换乘提示。地铁2号线的换乘入口位于站厅层靠江汉路一端，记者数了数，站厅层全部换乘提示共12个，其中8个高约1米提示牌集中在换乘入口附近，有2个提示牌分别位于两侧站台层到站厅层的手扶电梯侧，剩下的2个则是被网友称为A3纸的不干胶粘贴，贴在靠解放大道一侧的墙上。记者在轻轨站厅层守候20分钟，发现大多数乘客换乘都不看指示，而是直接找站内工作人员询问。一位准备换乘地铁2号线去中山公园的吴女士表示：“大厅面积太大，换乘指示牌还真有点难找。”

    对比：在地铁循礼门站站厅层，地面有绿色小箭头将乘客指引到大厅中央，随后地面上出现3个大箭头，其中指向左右两方的箭头均标明“出站”，指向前方的蓝色箭头上标明：“往1号线换乘”，再往前走约10米就是通往1号线售票厅的自动扶梯。 （记者佘晖 实习生刘诗蓓 吴思馨）