武汉晚报讯(通讯员刘英华 记者王雪) 昨天,4月份公共交通文明排行榜出炉。旅客对交通窗口满意度为97.08%,汉口火车站居首位,汉阳客运中心垫底。
检查人员现场测评发现,各交通窗口在“五一”小长假时,及时增派志愿服务人员,为旅客提供便捷服务。傅家坡、宏基、航海客运站“学雷锋,吴天祥小志愿者在行动”便民送水小推车,免费为旅客提供茶水。
测评中还发现,新荣客运站停车场站牌广告残破、门口塑胶挂帘脏;轨道交通2号线中南站书报回收箱变成了垃圾箱;武昌火车站、宏基、傅家坡、古田、水厂客运站的厕所均有不同程度的地面脏、台面渍水、烟头等问题。此外,志愿服务台账更新不及时,航海客运站、杨春湖换乘中心的餐饮部从业人员未按规定着工作服装、佩戴口罩和一次性手套。
具体排名:
1、汉口火车站;
2、武汉火车站;
3、新荣客运站;
4、天河机场;
5、轨道交通2号线;
6、金家墩客运站;
7、航海客运站;
8、武昌火车站;
9、傅家坡客运站;
10、轨道交通1号线;
11、宏基客运站;
12、古田客运站;
13、杨春湖换乘中心;
14、水厂客运站;
15、汉阳客运中心。
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