“怎么之前有金枪鱼,现在没了?”武昌一家自助餐厅里,顾客万小姐有阵子没看到这款刺身了。“因为价格一直没有变,”万小姐说,成本上涨,商家为了减轻压力,做出部分调整也是可以接受的。
同样,前几天,肖先生请朋友到江汉路佳丽广场楼上一家自主火锅店就餐。可是他等了近40分钟,自取的冻羊肉还在“解冻”。他往返该餐台五六趟,工作人员仍告诉他,等一下再来。最后临近买单,羊肉还在“解冻”。肖先生注意到,该火锅店的价格还是老价格,但是,一些稍贵的菜明显上的少了。
有消费者认为,商家不提价,但是品质和服务打了折,颇让人不快。对此,商家也很无奈。江汉路一家自助烧烤店老板称,这家店曾将人均58元的自助餐提到62元后,曾招致部分老顾客的不满。自助餐不同于点餐消费,顾客对价格非常敏感,若短时间内再提价,很可能造成客源流失。最后决定推出特价午餐,通过流量来摊薄成本。
责编:张哲一
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